尊敬的中国银行行长：
您好！
我是北京的一名普通储户。前些日子，因为银行卡丢失，需及时办理挂失业务。结果，电话银行从自主转人工又从人工转语音，而且还无缘无故挂电话。一个紧急的挂失业务办了一个小时。
希望贵行行长加强中国银行客服及电话银行服务业务制度管理。
高东东的blog
2016年9月
责任编辑：王娜
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延安爱国拥军协会开展 “学用新思想、奋进新时代”庆2020-07-03
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人行营口市中支：金融助力打造民营经济产业磁场2018-11-14
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今年新设外资地区总部最高奖1600万2018-09-14
东北首家！大连法院网上直播债权人会议2018-09-12
为冰天雪地引入金融活水——吉林省冰雪文化旅游项目路2018-12-25
迎战"双11" 吉林省快递业已经准备就绪2018-11-07
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吉浙两省贸促会全方位合作对接喜结两百余亿硕果！2018-09-17
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江苏再出台28条举措 预计可为企业降本减负600亿元2018-11-05
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支持江苏经济高质量发展的“中行元素”2018-10-25
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率先完成全省首批“未来社区”第一轮项目贷款投放工作2020-05-29
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创新提升授信审批效率2020-03-23
战“疫”金融服务工作再升级2020-03-20
推动专项再贷款资金迅速落地2020-03-16
优化措施纾难解困 支持企业复工复产2020-02-28
抗“疫”前线 双线作战2020-02-24
助攻海正药业投产全国首个潜在治疗新冠肺炎药物2020-02-19
工行宣城分行组织召开“聆听心声 寄语成长”青年员工2020-05-11
工行安徽分行与安徽省商务厅联合开展“春融行动” 助2020-05-11
工行阜阳分行积极开展 “做好身边的事说好身边的故事2020-05-11
工行合肥分行领导深入巢湖市栏杆集镇石门村开展扶贫慰2020-04-28
工行合肥新蚌埠路支行开业2020-04-28
工行合肥东陈岗支行抗疫工作受到辖区党委表彰2020-04-28
工商银行马鞍山分行着力维护运营 打造安全稳健银行2020-04-10
工行安徽省分行全面开展“春润行动”支持企业复工复产2020-03-11
工行滁州分行“抗疫贷”帮助小微企业“抗疫”渡难关2020-03-09
工商银行淮北分行全力支持企业复工复产2020-03-09
两岸全面“三通”十周年：厦门与台湾越走越近2018-12-26
2018最新世界城市排名出炉 厦门晋级为全球二线城市2018-11-16
2018年10月份福建省居民消费价格总水平同比上涨2.0%2018-11-16
建设银行福建省分行：以“三大战略”驱动普惠金融深化2018-11-14
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在首届进博会上：好装备成为闽企“心头好”2018-11-07
聚焦首届中国国际进口博览会：开放中国福建机遇2018-11-06
借力进博会 福建积极扩大进口2018-11-05
前三季度福建省进口规模位居全国第七2018-11-05
厦门市前三季度经济运行“成绩单”出炉GDP增长7.6%2018-11-01
江西削低“融资的高山” 为民企增活力2018-12-06
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江西出台13条措施加快推进虚拟现实产业发展2018-10-24
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江西启动15个PPP示范项目 总投资204.67亿元2018-10-15
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山东：11个产品荣膺国际农产品交易会金奖2018-11-07
农行山东省潍坊分行强化小微企业金融服务纪实 2018-11-07
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山东首例“套路贷”案开庭，这14人栽了2018-11-01
前三季度山东经济“成绩单”公布2018-11-01
工行平顶山分行成功为某制造业企业承销发行债券4亿元2020-06-05
工行平顶山分行发挥主债权行作用帮助企业化险渡关2020-06-05
春回中州花千树——工行河南分行强化小微金融服务纪实2019-04-29
10月份河南人“吃掉”40亿消费升级继续2018-12-05
邮储银行河南省分行：“三到位” “四着力” “四结合2018-11-15
郑州为潜在的国家重要综合中心2018-11-06
两岸一家亲 河南出台60条惠台新政“大礼包”2018-11-02
中投保三门峡业务团队服务小微“三农”侧记2018-10-15
河南：三年内电商进农村工程要覆盖所有贫困县2018-10-11
2018胡润百富榜出炉29位河南企业家上榜2018-10-11
工商银行恩施分行加大贷款力度帮企业度难关2020-06-09
雷神山上的工行人2020-03-12
工行武汉分行：疫情中心的金融服务逆行者2020-02-12
湖北发布稳金融十项举措2018-11-09
湖北宜城市推进“农房贷”改革试点取得实效2018-11-06
台资加速向湖北聚集 中西部台资密集区渐形成2018-10-18
9月份湖北CPI同比涨2.5%2018-10-17
湖北发布就业景气指数:“求职难”有所缓解2018-10-10
农行湖北分行激活“红色引擎”打造“五大工程”2018-09-30
农行湖北分行激活“红色引擎”打造“五大工程”2018-09-29
工行长沙分行助力灾区抗击疫情 奉献爱心传递正能量2020-02-14
两天放款7500万，工行长沙分行为抗击疫情重点企业奉献2020-02-14
全国首例！湖南衡阳取消限价 三四线楼市将迎考验 2018-12-27
湖南省5城上榜“最佳商业城市”百强2018-12-11
湖南省多措并举为民营和小微企业纾困2018-12-04
改革开放40年——湘西唱响经济社会发展成就新篇章2018-11-15
湘西州金融精准扶贫五周年纪实 2018-11-14
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一场时间的较量 ——工行网点警银联动止付诈骗账户挽2019-04-29
清远拟出台政策：落户企业最高奖500万元2018-12-26
深汕特别合作区揭牌 探索“三个首创”2018-12-18
深圳出台措施以更大力度支持民营经济发展2018-12-06
三年1000亿元融资支持：工行助力羊城民企做强做大2018-12-04
深圳成为数字创意制造业城市典范2018-11-16
穗营造透明营商环境 市场主体超200万户2018-11-15
首届进博会会期过半，粤企采购热情高涨并建言2018-11-09
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广东亿万富豪人数上万 位居全国前三2018-11-02
海南银行牵手小微共同成长2018-10-15
中国电信在琼启动5G试点网建设 2018-08-31
金融活水浇灌“海南试验田”2018-08-06
海南：金融活水浇灌“特区试验田”2018-06-11
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三亚与中国光大集团签署战略合作框架协议2018-05-23
海南总部经济重点布局海口三亚 政策5月出台2018-05-21
银政“联姻”开花结果 海南乐东县扶贫实例小记2018-05-16
海航25年扎根海南 发展成世界500强企业2018-05-02
海南水果搭上电商快车 物流成本降八成2018-04-28
工行四川分行携手省商务厅举办外贸企业汇率风险与国别2020-05-07
四川搭建平台 助力台商融入“一带一路”建设2018-11-15
前三季度四川省实现地区生产总值30853.5亿元2018-10-24
台湾工商界代表：“川台70条” 将进一步助力台商来川2018-10-18
36亿元台湾企业投资项目落户四川2018-10-18
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西成高铁首次运输跨境商品探索空铁联运物流新模式2018-09-17
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2019年国考报名结束 贵州地区职位5万人过审2018-11-02
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贵州省启动金融知识进万家宣传活动2018-09-17
内蒙古贵州新疆启动“金融知识普及月 金融知识进万家2018-09-10
上半年贵州人存了多少钱？贷了多少钱？数据告诉你2018-06-29
中国移动5G技术将亮相2018数博会2018-05-24
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丝绸之路文物科技创新联盟论坛开幕2018-09-21
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人行白银市中支引入金融“活水”助力乡村振兴2018-09-04
5月份甘肃省居民消费价格总水平环比下降0.2%2018-06-14
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推动甘肃跨境人民币业务再上新台阶2018-05-08
工商银行内蒙古分行“爱心圆梦 助学励志”守护天使2020-07-10
工商银行锡盟分行助力疫情防控与经济高质量发展2020-05-29
工商银行内蒙古满洲里分行助力企业打赢“防疫”阻击战2020-05-29
工商银行“乌兰牧骑”：传递金融温度 坚守金融初心2020-05-29
工商银行内蒙古分行全面开展“春润行动”2020-03-06
工行内蒙古分行普惠金融六项举措打好战“疫”阻击战2020-02-17
“疫”不容辞 刻不容缓 ——工银“乌兰牧骑”在行动2020-02-17
金融有温度 服务不止步 2020-02-15
工商银行巴彦淖尔胜利路支行普惠金融2020-02-15
抗击疫情 工商银行乌海分行在行动2020-02-13
大数据布局 数字青海乘“云”而上2018-05-03
第十九届青洽会将于6月26日开幕2018-03-28
青海全省消费品市场实现“开门红”2018-03-26
青海省获批创建国家清洁能源示范省2018-03-19
青海薪资水平居前十的岗位有哪些2017-08-03
青海：一般性工业投资上半年达382亿2017-07-24
上半年青海经济同比增长7.6%2017-07-24
西宁：丝绸之路沿线国际友城峰会将于14日举办2017-07-13
青海企业已掌握太阳能发电核心技术2017-07-06
青海共享单车市场将燃“狼烟”？2017-06-22
两岸全面“三通”十周年：厦门与台湾越走越近2018-12-26
两岸及港澳中小企业人士在台北出席高峰论坛2018-12-11
台湾集团诈骗超45亿新台币 主要嫌犯获刑11年2018-11-15
四川搭建平台 助力台商融入“一带一路”建设2018-11-15
台湾10月消费者物价指数同比增长1.17%2018-11-07
两岸一家亲 河南出台60条惠台新政“大礼包”2018-11-02
调查：83%台湾上班族愿转战电商 期待涨薪超46%2018-11-02
台资加速向湖北聚集 中西部台资密集区渐形成2018-10-18
台湾工商界代表：“川台70条” 将进一步助力台商来川2018-10-18
36亿元台湾企业投资项目落户四川2018-10-18
新北行、新战略、新理念、新气象，广西北部湾银行首家2020-06-30
广西北部湾银行“送资到企”助复产2020-06-11
广西北部湾银行主体长期信用等级升至AAA，领跑中西部2020-05-12
广西北部湾银行精准发力助推稳增长2020-05-12
工行广西分行鼎力支持广西（南宁）民营小微企业首贷续2020-04-28
广西工行人 “疫”不容辞提供暖心服务2020-04-28
抗击疫情 广西工行人在行动2020-04-28
工行广西分行：一切为了老百姓用上“放心钱”2020-04-28
面对疫情，一名工行人的决择与担当2020-04-28
工行广西分行全力“贷”动小微企业复工复产2020-04-28
北京拉萨互为市场产业互融互通惠民生2018-12-11
今年前三季度西藏七大产业实现增加值581.37亿元2018-11-01
西藏：把金融服务送到高原农牧民家门口2018-10-11
西藏自治区小额贷款行业协会成立2018-09-27
西藏深化增值税改革：企业乐享减税“大礼包”2018-09-26
西藏拉萨万达广场等项目进展顺利2018-09-19
邮储银行西藏分行开展市场乱象效能监察工作2018-09-18
人行拉萨中支优化企业开户服务取得显著成效2018-09-18
拉萨首家无人超市进入测试阶段2018-09-17
第四届藏博会新闻发布会暨闭幕式侧记2018-09-12
前三季度宁夏GDP同比增7.0%经济运行总体平稳、稳中有2018-10-24
塞上有江南 宁夏生态环境改善见闻2018-09-26
宁夏金融业谱写改革与发展60年新乐章 2018-09-21
人行银川中支大力推进金融支持宁夏参与“一带一路”建2018-09-18
宁夏吴忠市实施“普惠金融提升工程”2018-09-18
人行银川中支有效落实宁夏金融业综合统计工作2018-09-17
宁夏金融业多举措支持钢铁煤炭去产能2018-05-16
宁夏：一季度与“一带一路”沿线国家贸易往来稳中向好2018-05-04
宁夏开征环保税 减免税款约687万元2018-04-20
宁夏蔬菜价格保险为“菜篮子”减负2018-04-03
工商银行乌鲁木齐分行助力打赢2020年脱贫攻坚战2020-07-08
工商银行新疆分行设立专项信贷额度支持兵团企业复工复2020-06-15
工行乌鲁木齐明德路支行荣获“中国银行业文明规范服务2020-06-05
工商银行新疆分行深入开展“全国防灾减灾日”各项活动2020-06-05
集结青春力量，共筑碧水蓝天2020-06-05
巴依拉村的詹队长——工商银行喀什分行驻村工作队队长2020-06-05
不让一个贫困户掉队——记工商银行新疆分行驻村第一书2020-05-12
工行石河子分行组织开展“民族团结一家亲”结对认亲活2020-04-29
工行石河子分行大力拓展“烟草贷”业务 满足商户融资2020-04-28
工行石河子分行积极推进“复工贷”全力支持小微企业复2020-04-28
“同股不同权”纳入港股通 李小加称“好消息”2018-12-11
金庸小说人物邮票在港发售 4小时网上多款商品售罄2018-12-06
香港媒体热议首届进博会：中国开放，全球共赢2018-11-06
2018年内地赴港游20强城市出炉：西安排名第九人均消费2018-11-05
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第22届京港洽谈会开幕 2018-10-24
今年1至8月香港在京实际利用外资75.2亿美元2018-10-18
香港中学生“一带一路”沿线国家交流成果展在港举行2018-10-16
香港时隔5年重获中国城市综合竞争力排行榜榜首2018-10-11
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“一带一路”投资风险防范研讨会在澳门召开2018-11-01
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共建“一带一路”打造闽澳合作新亮点2018-10-08
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自贸区自贸港建设提速 开列新一轮制度创新清单2020-07-10
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纸黄金”助力宁夏企业掘金“一带一路”2020-07-10
共建“一带一路”陕甘两省共促经济社会繁荣发展2020-07-09
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