农行河南开封分行以支持实体经济发展为己任，认真贯彻落实各项普惠金融工作措施，依托覆盖城乡的物理网点和线上渠道，为小微企业、农民、贫困人群等普惠领域重点客户提供多样化的金融服务。

为提升普惠金融服务能力和水平，农行开封分行不断加强制度与机构建设，先后出台了《普惠金融业务实施方案》《普惠金融业务专项评价方案》等服务方案，简化贷款流程、规范业务操作、激发员工积极性。针对中小企业融资难、融资贵等问题，农行开封分行率先在兰考实施“政府风险补偿金+农行+客户”的“三位一体”金融扶贫模式，优化担保模式，精准有效支持中小企业、新兴农业经营主体，并成功在祥符、杞县等其他县区复制推广。截至11月末，该行通过“三位一体”金融扶贫模式累计投放贷款2.2亿元，带动4628名贫困人口增收受益。