(本报记者周彬 摄影朱丽倩)在近几年最炎热的酷暑,工行浙江省义乌稠江支行全体员工放弃周末休息,主动对接国际商贸城二区市场监督管理局,加班加点开立对公账户,为企业非工作日开户专设绿色通道,并耐心地指导客户完成“小微通”申领操作,全力以赴保障“两直”资金及时兑付到位,为补助对象小微企业和个体工商户解决燃眉之急。而这只是浙江工行系统900多家机构网点近期热火朝天、大干快上的一个典型场景。
记者了解到,为了贯彻落实好国务院新增财政资金“直达市县基层、直接惠企利民”的要求,浙江省认真做好小微企业和个体工商户“两直”补助资金发放工作。工行浙江省分行积极响应,调动所有力量,采取有效措施,全力支持相关专业部门和分支机构,确保资金保质高效发放,仅开局一周就已累计发放25万笔、22亿元。
做好工作预案,保障资金汇路畅通。
接到相关政府部门通知后,该行第一时间召开专题会议,制定工作预案,安装测试用机终端,增设备勤人员业务权限,落实辖属各二级分行对接联系人。考虑到双休日人民银行大额系统关闭,通过省分行机构金融业务部,向客户做出紧急提示,“两直”资金发放指令优先级选择普通,确保指令接入小额系统,保证了第一个双休日13万笔资金的顺利入账。
全员轮班作业,保证资金“秒处理”。
为做好本次发放工作,工行浙江省分行在保质保量完成日常业务的基础上,做到快速高效处理随时递增的新业务,双休日更是全员待命,按梯队、分批次加班,实时监测业务峰谷,优化劳动组合,增减加班人员,提高处理效率。期间,党员冲锋在前,带头晚间加班,做好全时段连续奋战准备。最终,通过全员齐心协力、加班加点,确保了业务“秒处理”。
开辟绿色通道,确保资金及时到账。
建立快速响应机制,增设绿色通道,积极响应网点服务需求,及时安排人员解决处理;通过“两直补贴资金”微信工作群,实时在线答疑,确保资金及时到账。比如工行台州温岭支行获悉市场监督管理局因人手紧张相关数据补录进度较慢的情况后,立即组织了20人的支援团队,全天候派驻市场监督管理局,协助核对“两直”补助发放企业名单并进行数据补录,同时加强沟通协调,关注发放进度,为企业开户、变更、账户激活开通绿色通道,做到即到即办即用。
“做好‘两直’补助资金发放工作,确保中央加大财税政策力度、增加向地方转移支付资金规模、建立特殊转移支付机制、实现转移支付资金‘点对点’直接拨付至小微企业和个体工商户账户,是有效应对新冠疫情、促进经济恢复和发展的一项重要政治任务。”工行浙江省分行相关负责人表示,下一步该行将继续以高效优质的服务支持、担当务实的工作作风,高标准、严要求地做好后续“两直”补助资金的发放工作。
责任编辑:霍玟冰