面对突如其来的疫情反弹，工行咸阳彩虹支行积极履行社会责任。针对小微企业的金融需求，支行为企业量身设计融资服务方案，开辟贷款“绿色通道”，优先受理、上门服务、快速审批，日前为咸阳某机械制造有限公司高效提供385万贷款资金支持。

咸阳某机械制造有限公司是咸阳市疫情防控重点名单的民营企业，主要从事精密机械零部件的研制与生产，也生产军工物品，由于疫情来袭的影响，原料价格也上涨，急需流动资金周转。工行咸阳彩虹支行得知信息后，迅速采取行动，客户经理电话指导法人通过手机银行线上发起贷款申请，及时与财务人员进行对接，收集贷款资料，同时向分行主管部门汇报情况，与分行信贷人员上门尽职调查，通过上下联动，密切协作，“线上+线下”服务渠道，高效完成贷款审批发放。

“这么复杂的一笔贷款业务，又在疫情防控的特殊时期，从提出需求到拿到贷款，总共不到三天时间，工行的工作真是太高效了”咸阳某机械制造有限公司财务主管感慨地说，并致电工商银行客服对咸阳彩虹支行提出表扬。