美东时间10月26日，美国联邦通信委员会（FCC）宣布，终止中国电信在美国提供国内州际和跨国电信服务的能力。FCC要求中国电信在60天内停止美国法律授权的一切国内外电信服务。

FCC称，终止中国电信在美服务是为促进美国国家安全，以保护美国的电信基础设施免受潜在的安全威胁。FCC称，中国电信美洲公司(China Telecom Americas)是中国国有企业在美国的子公司，可能受到中国政府的影响和控制。

至于美国客户因中国电信服务中断而要转向其他电信商的，FCC称将发布一份消费者指南，解释FCC的命令，以及消费者可能考虑的其他电信服务。

FCC曾在4月24日要求，中国电信美洲公司及中国联通美洲公司等4家中资背景的电信服务商提供证明，说明其美国运营资质为何不应被吊销。FCC表示，美国多个行政部门曾向其警告称，由于中国电信美洲公司“持续与美国电信基础设施连接，相关的国家安全和执法危险十分大、且不可接受”，因此，建议撤销和终止根据美国《通信法》第214节授予中国电信美洲公司的在美经营许可。

2020年4月10日，针对“美方拟吊销中国电信美洲公司运营资质”的媒体提问，中国外交部发言人赵立坚回应，中方对此坚决反对，并表示敦促美方遵守市场经济原则，停止将国家安全泛化，将经济问题政治化的错误做法，停止对中国企业的无理打压，为中国企业赴美投资、经营提供公平、公正、非歧视的环境。

2020年12月10日，FCC正式启动终止其运营资质的调查程序。FCC称，对于FCC在2020年4月提出的要求，中国电信美洲公司并没有提供一个“令人满意的回答”。

同样因国家安全理由，中国电信被美国纽交所摘牌。2020年11月12日，美国总统特朗普签署行政令，禁止美国人士交易美国国防部定义下的所谓中国涉军企业的证券。中国移动、中国电信、中国联通被纳入首批公布的31家企业。2020年12月31日，纽交所宣布，将遵循特朗普政府此前颁布的行政令，启动中国三大运营商的摘牌程序。2021年5月6日，纽交所宣布维持下市决定。

对于纽交所摘牌中国三大运营商，中国外交部发言人华春莹于2021年1月7日表示：在这个问题上，中方的立场非常清楚。美方此举最终损害的将是美国自身的国家利益、信誉和形象，以及美国资本市场的全球地位和信心。中方将采取必要措施维护中国企业的正当合法权益。

中国电信董事长柯瑞文曾在2020年8月18日的业绩电话会上表示，和中国移动、中国联通一样，柯瑞文称中国电信美洲公司的收入规模和资产规模并不大；美洲公司在美国持有运营牌照十多年时间，一直与美国的监管机构保持良好的沟通合作、接受监管，并遵守当地的法律和监管的规则。

据中国电信美洲公司官网介绍，该公司是中国电信集团公司在美国的全资子公司，主要为跨国公司、商业机构及国际运营商提供中国本地网服务及连接中国及亚太地区的国际接入服务。

2000年，中国电信集团公司成立，其北美办事处在加利福尼亚州开业。2002年，中国电信美洲公司获得FCC颁发的214许可、正式注册成立。中国电信也由此成为首家进入美国市场的中国电信提供商。

中国电信美洲公司于2015年5月在美国正式推出以CTExcel命名的移动通信业务，成为首个在美国提供自主品牌移动通信服务的中国电信运营商。据官网介绍，CTExcel价格最低至19美元/30天，提供无限国际通话（含中国等十个国家）、无限量美国本地通话、无限流量及国际短信，官网称CTExcel的“性价比堪称美国之冠”。