自党史学习教育开展以来,农发行阳信县支行立足职能,着力将“学党史”的成效转化为“干工作”的动力,持续加大对乡村振兴项目的支持力度、提升对员工群众的关爱温度,真心实意为群众办实事、办好事。年初确定的“我为群众办实事”清单项目4个,已全部办结落地。
初心如磐,始终坚持服务县域经济。该行坚持学史力行,借打造“乡村振兴示范区”的东风,主动对接政府、企业客户,全力营销惠民富农项目,用全心服务铺展开县域经济振兴新画卷。年内投放1亿元支持阳信县生物质清洁取暖建设项目,助力居民生活环境改善,促进环保事业发展,为更好解决县域居民冬季取暖问题提供“农发行方案”;投放5千万元用于保障民生项目的用地需求,为改善建设用地布局、加快县域城市环境升级贡献“农发行力量”;投放2亿元用于支持农村流通体系建设,为促进农村商品快速流通、实现农民增收、巩固脱贫攻坚成果续写好“农发行故事”。今年以来,该行累计投放贷款5.12亿元,贷款余额18.35亿元,较年初增加3.35亿元,增幅达22.33%,居县域同业前列。大力开展冬季“蓄力迎春”大营销活动,审批项目4个,金额23.8亿元,为明年实现“开门红”打下良好基础。
爱心若水,时刻情系困难退休职工。该行坚持把关爱困难退休职工作为“暖心工程”来抓,春风化雨,润物无声。为更好传递组织的关怀和温暖,该行不定期开展走访慰问困难职工活动,了解生活中的“急难愁盼”并积极帮助解决;组织青年员工定期前往困难退休职工家中,帮助打扫卫生、清理庭院;对于身患重病的退休职工,安排专人帮助其解决生活中的难题,经常探望陪护;中秋节、重阳节等重要节点,班子成员及时走访慰问,送去节日祝福和米、面、油等生活物资,让职工群众真切感受到农发行大家庭的暖暖亲情。
热心似火,全面提升金融服务质量。该行时刻把客户需求放在首位,急客户之所急,想方设法为客户排忧解难,打造客户满意银行。同客户广泛开展携手共建活动,共同开展学党史主题党日活动、红色观影活动等,促进业务共商、矛盾共解、发展共赢;对于融资困难的企业,积极组织召开银企恳谈会,针对企业经营中存在的问题进行研究分析,提出合理化建议,并积极帮助企业寻求解决融资难的有效途径;对于离城区较远、办理业务不便的客户,开展上门服务,帮助开通网银业务,并现场教授使用网银汇款及电子对账,进一步提升柜面服务质量,在客户心中树起良好的品牌形象。