工行咸阳分行认真落实人民银行、银保监会、发展改革委和市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知精神，积极响应中国支付清算协会、中国银行业协会关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议，扎实推进各项收费优惠政策落地，减轻小微企业、个体工商户经营成本和金融消费者负担，有效激发了市场活力。

分行发挥所辖营业网点厅堂“主阵地”作用，通过LED屏、广告宣传机、折页等形式， 积极组织开展降费政策宣传活动。同时组织人员走进周边小微商户，开展实地宣传活动，解答个体工商户、小微企业实际经营遇到的问题，扩大政策宣传受众面，让客户充分了解工商银行落实“四部委”通知要求的支付手续费让利等优惠政策。秉承“支持地方经济，服务中小企业，助力乡村振兴”的市场定位，分行严格按照监管部门相关指导意见，依据总省行文件要求跟进系列手续费减免措施，深入开展涉企服务收费专项治理、支持小微企业和个体工商户减费让利工作，让利客户，服务实体经济，全力助推地方经济建设。

自 2021年9月30日以来，工行咸阳分行对所有客户免收票据业务手续费、挂失费和工本费，免收系统内汇兑手续费，免收单位结算账户管理费，降低借记卡刷卡收单业务服务费，对小微企业和个体工商户单位结算账户开户手续费、跨行支行手续费、企业网上银行年费等打折优惠，按不高于成本价收取电子银行安全认证工具工本费，实施优惠政策以来，累计减费降费500余万元，惠及单位客户、小微企业和个体工商户共计1.9万户。