深圳发布数字人民币教培机构预付式平台破解“退费难”问题

2022-05-10 09:47:43

深圳市5月6日正式发布首个数字人民币教培机构预付式平台,借助该平台,教育培训行业存在的终止消费退款难、停业关门追偿难、消费维权举证难等痛点难点问题有望得到解决。中国人民银行深圳市中心支行表示,该平台也是全国首个预付资金数字人民币智能合约创新应用平台。

据介绍,该平台落地于深圳市福田区,目前已有200多家教育培训机构与该平台签约。消费者在该平台使用数字人民币缴费后,预付资金将被“冻结”在数字人民币钱包中,可按照上课次数等不同核销方式、通过数字人民币底层技术实现预付资金“一笔一清、一课一释”。如因机构问题无法履约,当消费者申请预付费退款时,平台可以实现未核销金额的快速退款,有利于保护消费者合法权益和财产安全。

中国人民银行深圳市中心支行副行长冯子兴说,对于行业主管部门,数字人民币智能合约技术可赋能监管手段,达到预付交易信息完备、环节透明的目标;对于消费者,数字人民币预付资金通过智能合约监管,因其具有不可篡改的特性,将获得预付资金的安全保障,可使“预付费”风险降至最低,防止其合法权益受到侵害;对于预付式消费机构,数字人民币智能合约的应用可为社会公众提供更好的消费体验。

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