回溯中国银行江苏省分行植根江苏大地的百年风雨航程，“金融为民”使命情怀一路赓续绵延，构筑成最稳固的“压舱石”。

以人民为中心，就是金融发展初心。中国银行江苏省分行在总行引领下，始终探索践行中国特色金融发展之路，坚持金融工作的政治性和人民性，将“人民所盼”与“中行所为”结合起来，让金融服务呼应民生需求，让多元服务抚慰百姓生活，让为民服务精神化作汩汩暖流，每一步都迈得铿锵有力、蕴满温度。

民惟邦本，利民为本。中国银行江苏省分行将金融报国为民熔铸于血脉之中，在新征程不断书写“人民至上”的金融新篇章。

托举幸福

“精准供给”助力民众“筑梦起航”

书写“金融为民”篇章，离不开一笔一画的“写实”举措。江苏中行聚焦细微之处的民生焦点，不断提高金融服务的可得性和便利性，让高质量金融供给惠及百业民生。

“我下载了江苏人社平台，在平台上注册登录了一下，根据系统的提示就完成申请，3天半就拿到了贷款。”首笔线上富民创业贷申请者说。

向城乡创业者开通授信“绿色通道”，富民创业贷是江苏中行的又一创新产品，通过优先受理审批、限时办结等机制，切实解决创业者痛点、难点问题。富民创业贷线上申请模式，打通了银政技术壁垒，进一步畅通了办理渠道，提高办理效率。贷款申请人开通线上申请系统后，与银行仅需一次面签即可办妥各项手续，真正做到了快速、高效、便捷。

就业是最大的民生。江苏中行强化金融政策与就业政策的协同联动，运用就业大数据赋能普惠金融，与省人社厅、省地方金融监管局、省工商联共同创新推出助企纾困、稳岗惠民的“苏岗贷”业务。截至目前，累计为5222家中小微民营企业提供超260亿元授信支持，稳岗扩岗成效达35万人次。

做好新市民金融服务是践行金融政治性、人民性的责任所在。江苏中行依靠深度调研、分类施策精准对接各个层面新市民主体需求，助力新市民就业起航、创业发展、乐业安居。

“精确供给”提准度，做就业启航“摆渡船”。初入职场的年轻人是城市发展新鲜“血液”。江苏中行将手续简便、放款快捷的金融服务作为“摆渡船”，助力实现从校园到社会的平稳跨越，依托有温度的金融产品积极培育经济社会发展的新动能。

为新市民铺好“就业创业路”，托稳“幸福生活梦”。个体工商户和小微企业主是城市发展和经济繁荣的见证者与建设者。江苏中行聚力做好“全周期赋能”。在创业初期，该行加大线上及线下个人经营贷款业务推动力度，提供税易贷、E抵贷、商E贷等线上经营贷款及线下个人经营贷款信贷服务，满足其生产经营过程中的资金需求。在创业稳定期，该行重点关注批发零售、信息科技、制造业等吸纳新市民就业较多的行业领域，提供包括流动资金贷款、固定资产贷款、供应链融资、票据融资在内的多元化组合型授信服务，积极支持企业日常经营及规模扩张等合理资金需求。

“资”润民生重在久久为功。今年2月，为全面落实中央经济工作会议部署，快速响应江苏省政府《关于推动经济运行率先整体好转的若干政策措施》要求，江苏中行推出八大举措6000亿元信贷计划，聚力稳经济、惠民生。其中包含1500亿元普惠贷款支持小微主体稳岗增产、1000亿元消费贷款支持消费复苏等，是一份沉甸甸的“民生礼包”。

增色生活

“场景矩阵”滋养民生“一枝一叶”

民生无小事，枝叶总关情。江苏中行让“金融甘霖”化作“阳光雨露”，在场景金融、服务消费方面深耕细作，滋润人民美好生活的“一枝一叶”。

江苏中行从细分人群的特定需求出发,依托真实的生活场景和现实需求, 持续深耕“场景矩阵”，让金融贴近民众、服务体系融入生活肌理。

跨境场景打通“捷径”，逐步覆盖场景生态。江苏中行大力拓展连云港水晶市场跨境电商业务，挂牌成立全国系统、同业首家“跨境电商服务中心”；牵头开发线上传递交易背景资料平台，切实为电商客户提升业务办理效率；在辖内12个设区市均成功办理了银企融资对接应用场景试点业务，实现银企融资授信对接模式新突破。江苏中行辖内无锡、南通、盐城、泰州、扬州、镇江、徐州、淮安、连云港、宿迁10家分行试点业务均实现当地首发。

教育场景蕴满“智慧”，数字服务与时俱进。江苏中行通过高校智慧校园源头合作，在线上场景中积极打造手机银行教育专区，为师生客群提供方便快捷的金融服务。2023年以来，该行先后与中国药科大学、南京体育学院签署合作协议，未来将在数字化转型和数字人民币应用方面合力探索银校合作新模式。

体育场景添彩生活，助推健身蔚然成风。作为唯一合作银行，江苏中行以“江苏全民健身借记卡”为载体，连续五年承接发放工作。2017年以来，该行累计发放体育消费券金额超过1.5亿元，使用率超过92%，参与群众达290万人次，直接拉动体育消费38.5亿元。

银发场景传递温度，精心守护“岁悦长情”。江苏中行以“中银公益互助养老平台”项目为切入点，探索打造“养老+金融”银政合作模式，与南京、无锡、常州、镇江、泰州、徐州等市区民政部门建立全面战略合作关系，与连云港、宿迁、淮安等市区县民政部门签署“公益互助养老平台”合作协议，助力区域养老社会化改革加快进程。

消费既是经济发展引擎，也是民生幸福指数的“晴雨表”。紧跟政策新导向和时代新趋势，今年以来，江苏中行加大住房及消费贷款投放力度。截至2023年1月末，消费贷款余额139亿元。做好新市民群体消费需求挖掘,针对新毕业大学生群体提供启航贷产品，截至2023年1月末，启航贷业务余额2.34亿元；发展农村消费贷，围绕江苏地区美丽乡村建设中的消费贷款需求，设计“乡村美居贷”产品；创新特色消费贷产品，打造十年期线下消费贷款产品，并根据车位租赁需求，设计车位租赁贷服务方案。

春风化雨

“志愿服务”汇聚民情“汩汩暖流”

对一种精神最好的弘扬与诠释，就是付诸实际行动去持续践行。有着百余年发展积淀的江苏中行，依托常态化、多样化、品牌化的活动，让社会公益活动融入日常、化作经常，将志愿服务精神经久传承。

在无锡，中国银行无锡分行第九届“爱有温度·中行人暖冬圆梦在行动”公益活动日前再次温暖起航。此活动自2015年至今已持续举办9年，累计帮扶受助儿童410余人,累计资助金额33万元；在宿迁，中国银行宿迁分行组织辖内青年志愿者服务队开展“学习党的二十大精神 数币人人行”主题志愿服务活动，详细讲解数字人民币的概念、优势及应用知识，协助大家开立并使用数字人民币钱包；在常州，中国银行常州分行与洛阳镇共同推进“梦想改造+”关爱计划，为洛阳镇困境青少年带去了慰问品，推动关爱青少年工作走深走实……

从城市到农村，走进学校、走上街头、深入社区与企业，通过金融知识宣讲为民众筑牢金融消费“保护墙”，多年来已经成为江苏中行志愿服务的“规定动作”。

“穿得上西装、下得了村庄”，江苏中行的志愿服务脚步踏实城市大道，也深入田野小径。日前，中国银行无锡分行志愿者手把手指导老党员们如何使用手机银行，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，深入推进“智慧助老”行动，让老党员切实感受到春风化雨般的温暖和关怀。

在泰州的广袤村镇，亦有江苏中行志愿者的身影。为进一步提高村镇村民识骗、防骗的意识和能力，中国银行泰州分行进村镇开展老年人防范电信诈骗宣传活动。向村民宣讲金融知识，警惕接到“医保卡异常”“农业补贴”“福利补贴”等不明事由的来电，特别叮嘱客服电话不可能转接到公、检、法等执法部门，更不可能提供安全账户，指导转账操作、设密码。

民之所盼，“融”之所向；为者常成，行者常至。在全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，江苏中行将坚决贯彻落实总行党委各项决策部署，将“以人民为中心”的发展思想融入战略全局和各项举措，创新举措扶持重点领域、输血薄弱环节，在建设全球一流现代银行集团、金融支持中国式现代化的征程中始终贴近民生、温暖民生，以“百年老店”的情怀和担当继续书写“人民至上”的金融新篇章。