2023年，建设银行洛阳分行充分发挥国有大行金融科技领先、金融产品丰富等优势，坚持服务实体经济不动摇，持续丰富金融产品，畅通中小微企业融资渠道，提供贴心便捷服务，助力中小微企业稳健发展。

优化服务争做普惠金融“标兵”。该行结合洛阳产业发展需要，主动实施普惠金融战略，不断加大民营、小微企业金融服务力度：利用金融科技畅通网上服务渠道，面向小微企业、个体工商户等普惠金融客户打造24小时线上一站式金融服务平台——“建行惠懂你”App，可为中小微企业提供包括贷款额度测算、信贷融资和预约服务等服务；多维度整合信息推出普惠系列产品，方便小微企业负责人通过“建行惠懂你”App、网银、手机银行等线上平台自助办理，实现一分钟融资、一站式服务，助力小微企业破解融资难、融资贵和融资慢问题；落实上级减税降费、减轻企业负担的各项要求及“七不准”“四公开”“两禁两限”等监管要求，规范服务收费行为，明确抵押类贷款抵押品评估费保险费、抵押登记费全部由建行承担，严格按照监管部门要求，取消一切不合理收费，帮助小微企业减轻负担；满足借款人持续流动资金融资需求，对符合条件的小微企业提供无还本续贷服务，2023年1月至3月，该行已办理无还本续贷5.45亿元。

创新产品推出服务小微“套餐”。该行针对小微企业配置专项普惠信贷规模，优化金融产品供给：推出普惠主打产品——“小微快贷”系列产品，经过多次下调贷款利率，目前信用类贷款利率3.95%，一年期抵押类贷款利率3.65%，有效降低了企业融资成本；优化“信用贷款”“个体工商户经营贷款”“云税贷”“商户云贷”产品模型，实现可贷额度从200万元提高至300万元，小微企业抵押贷款额度期限最长可达3年，个体工商户抵押贷款额度期限最长可达10年，提升小微企业融资可得性；开发“抵押快贷”“信用快贷”“云税贷”等惠民金融产品，信用类贷款产品实现全流程在线自助办理，客户可通过“建行惠懂你”App、建行手机银行、企业网上银行在线上申贷、用款、还款，随借随还，降低财务成本，足不出户享受安全、便捷的7×24小时金融服务。

下沉服务持续播撒金融“雨露”。该行强化普惠金融服务责任感与使命感，组建专业团队抓好下沉服务，常态化走访服务小微企业、个体工商户，全力满足小微企业金融需求，不断提高小微企业金融服务精度。截至2023年3月底，该行银监口径普惠金融贷款余额135.08亿元，较年初新增15.06亿元；重点融资产品授信金额151.58亿元，较年初新增13.83亿元；重点融资产品授信客户16034户，较年初新增1114户，3月当月新增583户。

未来，建设银行洛阳分行将继续落实普惠金融工作要求，以更实措施、更大力度、更优服务为中小微企业增活力、添动力，书写以金融助力洛阳高质量发展的新篇章。