近日，市民陈先生一家急急忙忙地来到了交通银行温州分行营业大厅，将一袋几乎全黑的人民币放到了柜台工作人员的面前。

“长辈家里着了火，不仅东西烧了不少，放在家里的现金也都招了灾，这可是老人家辛辛苦苦存了一辈子的钱啊，这些钱还能救一救吗，”陈先生痛心又焦急地说道。

面对几乎完全碳化的“火烧币”，网点工作人员也犯了愁，“见过火烧币，但还没见过烧得这么严重的人民币”。无计可施之下，网点工作人员迅速将事件情况上报市分行，随后联系到了人民银行温州市分行。人民银行温州市分行货币金银科高度重视，迅速指派两名专业工作人员到场协助识别。

本次火烧币完全碳化易碎且严重粘连，稍用力就会破坏它原有的兑换面积，点钞机和专业鉴定辅助工具都无法使用。为最大限度鉴定和挽回损失，现场识别人员只能通过手工鉴定真伪和清点数量，小心翼翼地用镊子将火烧币一张一张分开清点。在倾注了大量精力挽救“火烧币”的同时，工作人员还不忘安抚客户焦急的情绪。

经过数小时的清分鉴别整理，本次工作共鉴定出人民币100元面额38.5张，50元面额32张，20元面额18.5张，10元面额0.5张，成功为客户挽回损失5825元。