9月15日，国家金融监管总局与中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合开展的“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式启动。此次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，统筹金融行业共同宣传，让金融知识之光照亮城乡大众。交通银行北京市分行积极响应监管要求，贴近金融消费者需求，在宣传月期间深入开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”等系列宣传活动，聚焦“一老一少一新”重点人群的金融素养，用丰富多样、生动鲜活的形式，将实用的金融知识和防诈技巧送到城乡居民、学生和新市民的手中。

“金融知识嘉年华”情景短剧被点赞

根据2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动安排，9月26日为“集中教育宣传日”。 当日上午，在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下，交通银行北京市分行走进东城区景山市民文化中心，与北京市东城区人民政府景山街道办事处一起为附近居民带来一场精彩纷呈的金融知识嘉年华活动，吸引辖区近百名居民参与。大家通过新颖的沉浸式体验方式，学习金融知识，提高金融风险防范能力。

此次活动精心安排了剧场演出和互动闯关游戏两大“节目”。剧场内上演的是北京交行员工自编自导自演的情景短剧《幸运的一天》。新市民小白母子“遇人不淑”，接连遇到散发非法金融广告的不法分子、拒收人民币现金的早点摊主、每天梦想中大奖的保安、领导的假秘书以及从事买卖银行卡的外卖小哥，每次都幸亏交行员工姣姣及时出现，在关键时刻帮他们识破一个又一个套路陷阱，保护了小白母子来之不易的“钱袋子”。

演出现场，交行员工还演唱了原创的RAP歌曲《反诈七十二变》。这首歌总结了大家生活中常见的各类诈骗形式，用轻松愉快的方式提醒大家擦亮双眼，牢记防骗口诀，将现场气氛推向高潮。

“我们老年人看文字资料很费劲，还是看情景剧学得快。我这回彻底明白了:非法金融广告长啥样；中奖骗局、套路贷、屏幕共享都是怎么回事；办理银行业务一定要去正规渠道；拒收人民币、出租出借出售银行账户都是违法的……”看完演出，社区居民张大妈如数家珍地说出了自己学到的“知识点”。

互动游戏的闯关区设计了潮趣金融、月兔拔萝卜、玩转中秋、寻艺民俗等丰富多彩的问答游戏项目。每个参与活动的居民都会领到一张体验卡，闯关过程中每答对一题就可获得一枚印章，集齐三枚便能得到一个具有浓浓北京文化特色的糖画。居民们在志愿者的引导下，有序参与各项小游戏，玩得不亦乐乎。

活动现场，“金融读报亭”内的志愿者们还向大家发放由国家金融监督管理总局北京监管局指导北京银行业协会和北京保险行业协会推出的《金融伴我成长》，以及交行自主制作的《姣姣伴我共成长》系列宣传册和《传播金融正能量 共筑安全防护墙》等十余种内容丰富的“金融知识大字报”，并用通俗易懂的语言、鲜活生动的警示案例，让居民了解非法金融活动的特征和危害，提高风险防范意识和依法维权能力。

“马上中秋节了，我们在家门口通过观看情景短剧、参与趣味答题的方式学习金融知识，感觉非常有意义，我也会把刚刚学到的反诈防骗技巧讲给身边更多的人。”景山街道社区居民王大爷说。

在本次嘉年华活动中，交通银行北京市相关负责人以及景山街道代表一同启动“汇聚金融力量 共创美好生活”仪式。员工代表向街道赠送《知清莲观清廉》原创绘画作品，传递“首善京华，清风廉韵”的金融行业清廉形象。

金融知识进社区老年群体是重点

老年人是不法分子实施金融诈骗的重点对象，也是金融知识相对欠缺的人群。交通银行北京市分行在日常做好金融适老化服务的同时，针对老年客户群体金融知识水平和风险防范意识较弱的问题，重点加大对老年群体教育宣传。

宣传月期间，交行北分多家支行的员工走进附近社区，用通俗易懂的语言、喜闻乐见的形式，向老人们揭示电信诈骗、非法集资、高息利诱等生活中常见的非法金融活动、诈骗陷阱和相应防范措施，帮助老年人提高自我保护能力。

北京二七车辆厂社区、皂君西里社区、门头沟增产路东区社区、永定路街道五街坊社区等都有交行员工宣讲的身影。将宣传折页送到老人手中，叮嘱他们紧绷防范之弦，牢记“天上不会掉馅饼，只会掉陷阱”；为老年人带去一场“干货满满”的金融知识讲座，用精心制作的PPT，传授反诈知识，提醒他们不要掉入不法分子设下的陷阱；送上一堂内容丰富的金融知识课堂，讲解有关存款保险等金融知识，告诉老人一定要在正规银行办理存款业务。

交行西区支行还联合万寿路街道派出所共同走进了海淀区复兴路61号院社区，支行员工和民警一起用大家身边实际发生的案例，揭开一个又一个诈骗套路，提醒老人不要上当。交行定慧寺支行则把宣传活动地点选在老人们都爱去的定慧公园广场，支行员工向老年人传授金融知识和反诈技巧，现场耐心解答他们关心的各种金融问题。

金融知识进校园反诈歌谣受好评

交通银行北京大兴支行携手北京市公安局大兴分局法制大队走进北京社会管理职业学院，在开学典礼之际，为1700余名大一新生带来一堂别开生面的“开学第一课”。

此次活动以主会场加7个线上视频分会场的形式进行。活动中，大兴支行金融知识教育宣传志愿者和大兴分局的李警官分别通过播放视频电影、讲解PPT以及分享真实案例等多种形式，向同学们详细介绍了电信网络诈骗的常见套路和手段，以及校园刷单、追星、消失的快递等校园常见诈骗案例，通过“以案说险”，提醒大一新生一定要在平日的消费中增强风险识别能力。活动现场反响热烈，广大师生积极踊跃参与互动，交行的教育宣传志愿者们一一答疑解惑，同学们都表示受益匪浅。

宣传月期间，交行北京丰台东路支行、永定路支行等多家支行走进北京兴华中学仰山校区等院校，将金融知识送进更多校园。宣传志愿者们从青少年角度出发，结合学习、生活的真实场景，采用PPT、短视频以及案例解析等新型授课方式，用通俗易懂的语言向同学们普及基础金融知识，传授防范电信诈骗的知识技巧。员工改编的反诈歌谣《防范电信诈骗挖呀挖》也在活动现场播放响起，受到同学们的一致好评。

金融知识进农村消保宣传暖人心

交通银行北京市分行以2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动为契机，开展“送金融知识进农村”活动，助力和谐金融消费环境构建。

交行北京顺义支行走进顺义区高丽营镇南王路村，为村民提供点对点的金融服务。活动中，金融知识教育宣传志愿者们向村民宣讲金融政策、普及金融知识，讲解《金融伴我共成长》（老年人读本），增强老年群体金融安全意识。同时，教授金融智能设备的使用，教会老人年如何下载使用国家反诈中心APP，筑牢反诈防护墙。

交行北京东三环支行走进平谷区胡店村，围绕金融消费者权益保护、存款保险、反诈拒赌、反假币等多个与村民日常生活息息相关的内容开展教育宣传。教育宣传志愿者们为老人们讲解网络诈骗案例和新型诈骗手段，提醒大家“天上不会掉馅饼”，遇到问题要多思、多想、多问。通过活动，让金融知识深入人心，帮助村民了解自身权利、学会保护自身权利不受侵害。

金融知识进企业提升新市民金融素养

新市民是城市建设的中坚力量。监管部门一直要求首都银行业多措并举提升首都800万新市民金融服务质效。交通银行北京市分行积极开展送金融知识进企业教育宣传活动，通过“以案说险”的形式讲解财产安全权、依法求偿权等金融消费者八项基本权利，提升新市民群体消费者权益保护意识，同时介绍交行为新市民群体定制的产品政策，提升他们获得金融服务的便利性。

活动期间，交行北京通州梨园支行走进大兴区市政路桥项目基地，向近百名来京务工人员开展“汇聚金融力量 共创美好生活”金融消费者权益保护教育宣传活动，帮助新市民提升消费者金融素养，学习基础金融知识，增强金融安全意识，树立理性消费观念。交行北京信创园支行联合个金科、营业室前往枢密院园区参加开发区举办的中秋文化市集活动，普及防范电信诈骗知识，宣传交行普惠及个金业务。

交行员工就近年来非法集资等电信诈骗的主要形式和套路开展宣传讲解，提醒大家不要上当受骗。还用通俗易懂的语言，配合宣传折页上的图片，向现场群众讲解货币防伪等金融知识。此次活动深受园区新市民的欢迎，大家不仅认真听取支行工作人员讲解金融知识、风险案例，还争相提出身边遇到的一些风险案例展开讨论。

金融知识进商圈倡导理性消费、价值投资

交通银行北京多家支行的员工前往本市各个商圈，向广大金融消费者宣传理性消费、价值投资理念，提升消费者金融素养，增强金融消费者自我保护意识和风险防范能力。

交通银行北京长辛店支行走进丽泽商圈，举办了一场以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题的金融宣教活动。长辛店支行员工积极向现场群众派发宣传手册、折页，大力普及金融知识。针对当前“套路贷”频发、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动，支行员工提醒商圈群众一定要提高风险辨别能力，防范电信网络诈骗、防范非法集资，坚决抵制高额回报诱惑，同时结合近期发生的金融案件，进行“以案说险”。“真没想到，这些惊人的金融诈骗案都是发生在我们身边的真事，大家以后一定要多留个心眼。”听完讲解，来这里逛街的李女士由衷感叹。除了向消费者传授防诈技能，长辛店支行员工还向消费者介绍了金融消费者八大权利以及保护个人信息安全等知识，提醒大家要保护个人信息、爱护个人征信。

交通银行北京光华路支行来到成旅Spacie园区商圈开展金融消费者权益保护宣传月活动。该支行员工向消费者们介绍了非法金融活动常见的表现形式，充分揭示相关诈骗手法和主要特点，特别提醒消费者注意保护自己的金融信息，警惕“高收益”骗局，提升辨别能力，提高风险意识。同时，引导消费者树立理性消费理念，提示消费者需根据自身实际情况选择合适的产品。此外，通过讲解真实案例，让消费者直观了解非法金融活动的具体表现形式，提醒群众远离非法集资，切实守好“钱袋子”。

交通银行北京信创园支行走进西南郊市场，向市场里的群众讲解电信诈骗的最新形式和套路，提醒大家小心各种陷阱。同时，还用通俗易懂的语言，配合宣传折页上的图片，向大家普及人民币防伪知识，避免商户遭受财产损失。活动吸引了市场内不少商户和消费者前来参与。他们认真听取金融知识、风险案例的讲解，并主动讲出自己遇到的风险案例一起讨论。

下一步，交通银行北京市分行将始终践行“以人民为中心”的发展思想，积极履行消费者教育主体责任，拓宽教育宣传渠道、创新金融知识普及形式，不断延伸金融服务触角，开展更多接地气暖民心的活动，把金融服务带进千家万户，为提升群众的获得感、幸福感、安全感贡献力量。