春节前夕，在陕西省武功县的电商产业园里一派繁忙景象，打包称重、电子打码、粘贴快递单、搬运大小包裹……工人们忙得不可开交，西北名特产品从这里一包包发往全国各地。

在生产一线，市场监管局工作人员与电商企业负责人就网络食品安全、政策需求、未来发展等情况进行深入交流，收集电商企业关于市场监管方面的意见和建议。

近年来，武功县深入推进“一站式”服务，设立网络市场监管与服务“一站式”服务工作站，建立市场监管工作人员轮流到岗值守制度，为电商企业提供标准、计量、质量、知识产权、信用、公平竞争、认证认可、打假维权等全领域“一站式”综合服务。

提到核桃产品标签制作，电商公司经理史海生说，公司在核桃产品标签标识制作过程中遇到许多问题，主要是对相关规定不太清楚，标签制作推进缓慢。武功县市场监管局得知情况后，派出工作人员进驻企业进行全程指导，从标签版面信息、营养成分数据、宣传用语等方面进行现场培训，提高核桃产品上市效率，避免违法风险。

在行政执法方面，武功县按照“谁监管、谁指导”原则，落实“谁执法、谁普法”责任，指导市场主体依法经营，主动纠正违法行为，实现行政指导与严格监管相得益彰，避免机械教条式、简单化“一罚了之”。同时，实施“沙盒监管”“触发式监管”，对在“盒子”里面的企业采取包容审慎监管，在可控的范围之内实行容错纠错机制，以更安全的方式鼓励创新，减少对企业的干预，有效防止“一管就死、一放就乱”的监管困局。

“公司成立初期，销售的红枣中被检出微量苯甲酸，经过全流程排查，但没有发现苯甲酸的来源。武功县政府和市场监管部门得知情况后，组织人员奔赴红枣产地实地调查，经过反复调查和实验，确认在植物生长的次级代谢中产生了天然苯甲酸，确定为不是后期人为添加。”说起这段经历，史海生深有感触地说：“有政府的关怀和支持，企业才能大胆往前走，我们公司之所以能发展到今天这样规模，离不开武功县政府和市场监管部门的纾困解难，离不开当地的良好营商环境。”

目前，武功县已聚合西域美农、大漠盛宴等电商企业380余家，40余家快递企业在县城设点，105个农村电子商务服务点遍布全县，1200多家个体网店星罗棋布，日均发货量15万单……如今，唱响全国的“买西北，卖全国”武功农村电商模式被市场监管总局向全国推广，直接带动当地4万余人就业，2023年，咸阳市获评全国网络市场监管与服务示范区。

咸阳市市场监督管理局负责人也表示，咸阳市将以全国网络市场监管与服务示范区为动力，高标准打造便捷高效的营商环境，为电商企业提供精准化、全过程、全生命周期的网络市场监管与技术服务，助力全市电商企业不断发展壮大。

来源：中国食品安全网