“陇原电脑第一所”诞生记

2024-03-01 16:10:13 作者:陈岗

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四十多年前,邓小平同志的一句“必须把银行真正办成银行”,工商银行如同初生的曙光,伴随着国家改革开放的号角,踏上了漫漫发展之路。在四十年的岁月长河里,工商银行甘肃省分行不断发展,成为支持地方经济发展的重要力量。奋进四十年,当我们翻阅工商银行甘肃分行的历史,以及所有工行人的奋斗征程时,令人心潮起伏,感慨万分。

1985年10月,高考落榜的我从报纸上得知刚刚成立的工商银行,正在面向社会公开招干。高考成绩必须达到300分以上这个报名条件,对于我们这些距离大学之门仅仅一步之遥的重点中学毕业生来说,不在话下。

于是,正在补习苦海中煎熬的我,兴奋地扔下课本,喜冲冲地拿着高考成绩单跑到市中心南关十字的工行兰州城关办事处报名。于是,我顺利踏进了工商银行的大门——那一年,我19岁。

我很幸运,刚入行不久就调到了张掖路储蓄所这个“大网点”——位置好、储户多、余额大、业务忙。张掖路是兰州人家喻户晓的商业街,是“城心心”中最为繁华的黄金商圈,在周围灰头土脸的旧商店堆中,我们储蓄所显得很有“腔调”,即便是与自己行的许多网点相比也强得多。更为幸运的是,在总行大力推行电子化的总体战略布局中,作为兰州市乃至甘肃省首屈一指的窗口形象网点,张掖路储蓄所被省分行选定为首家实施电脑储蓄的试点网点!至此,我们被推到了甘肃工行电子化起步“排头兵”的位置。

在电脑储蓄开业前近一年的筹备期,我们先后完成了“三大”关键节点工程,历经了不少困难,不少艰辛。一是设备大调试。从机房装修、线路敷设,到电脑主机、终端、打印机、UPS不间断电源等硬件设备的安装、调试,再到网络线路联通、测试等等,首先完成了软硬件建设和系统设备搭建工程。二是岗位大练兵。早在半年前就开始了全所大练兵。全体人员每天除了正常当班外,要利用一切时间练习汉字输入,熟悉微机操作方法,还要发现和培养主机管理员——电脑储蓄所的灵魂人物。虽说我们几个新进行的愣头青,和师傅们相比打算盘不行,写码字不行,点票子也不行。但是,脑瓜子灵光,接受能力强,手脚麻利,再加上有一点点英语基础的“优势”,经过一段时间的操练和模拟演练,上手很快,很快就冒尖成为电脑储蓄的“三手”:操作上的快手、账务核算的能手、疑难处理的高手。这样,主机管理员人选的难题迎刃而解。日后,也正是我们这几个年轻人,转战兰州市各大网点开展“传、帮、带”,为许多大网点进行数据铺底,“手把手”地教电脑储蓄操作和结账方法,成为工行兰州支行电脑储蓄推广和人才培养的主力军。三是数据大铺底。简单地讲,就是要把成千上万客户的手工底卡账,一笔一笔敲进电脑,建立计算机的业务数据库。这项工作,因为网点白天必须保持正常营业,所以主要靠晚上加班完成。这是一个痛苦和漫长的过程,非常熬人。为了尽量加快工作进度,全所同事与有关领导和技术人员,常常夜以继日地忘我工作。在最后的冲刺阶段,大家更是整天整夜泡在所里。饿了,啃两口大饼;困了,在电脑机房防静电地板上找个角落铺几张报纸,盖上红丝绒盖机布打个盹眯一会。由于长时间、大运动量地敲键盘,大家手腕都鼓起了大包,但没有一个人停下手来。后来才知道这叫“腱鞘炎”,是因为手腕过度劳累所致。

1987年5月17日,是一个令人难忘的日子。这一天,我们的储蓄所——中国工商银行甘肃省分行兰州市支行城关办事处张掖路储蓄所(现名称为工行兰州张掖路支行)在全省金融系统首家开办电脑储蓄业务。我们网点装扮一新,蓝宝石玻璃装潢的门头,白色和咖啡色墙砖套色铺贴的外墙面,宽敞的营业室配上水晶大吊灯和水磨石地面,铝合金与玻璃搭建的漂亮电脑机房,防静电地板,大落地玻璃橱窗……

这天一大早,我们储蓄所内外人头攒动,熙熙攘攘,闻讯而来的人们里三层、外三层,把网点围了个水泄不通。来的最多的当然还是客户,有办业务的,也有凑热闹看电脑储蓄是怎么回事的。我们一见这阵势,真有点慌了手脚,本来对电脑办理业务就没有实战经验,再加上机器总是死机,急得大家满头大汗;储户也着急,办理速度慢,排队时间长,难免闹意见。好在我们早有应急预案,迅速启动“B计划”,人机并行办理业务,能电脑办就用电脑办,死机和故障时就先用手工记账,待班后再在电脑中补记账。就这样,意义非凡的首个电脑储蓄营业日,在忙碌和喜悦中顺利地结束了。我们的张掖路储蓄所,翻开了甘肃(别称陇原)金融系统电脑储蓄的第一页——“陇原电脑第一所”诞生啦!

工行兰州张掖路支行计算机经办业务的起步历程,就是工商银行奋发图强、科技兴行的一个时代缩影。从上世纪八十年代在国内银行业率先开启计算机科技业务应用开始,工行一直屹立在银行科技浪潮的潮头,以科技创新打造核心竞争力。而今,工商银行再次在业界率先实现了全行营业网点智能化服务全覆盖,并加速向打造“数字工行”的新目标迈进。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。工行人将继续秉承“工于至诚、行以致远”核心价值观,朝着建设中国一流金融企业愿景,勇立潮头,扬帆起航,不断创造更加美好的明天!

责任编辑:陈平

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