在一年一度的3·15消费者权益保护日即将到来之际，民生人寿保险股份有限公司内蒙古分公司（以下简称民生保险内蒙古分公司）于2024年3月7日召开3·15宣传周启动大会。此次大会以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，旨在提升消费者权益保护意识，展现公司“诚信守护未来 责任铸就保障”的企业形象。

启动大会上分公司学习了《国家金融监督管理总局内蒙古监管局办公室关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》，发布了3·15宣传周的具体活动方案，包括总经理接待日、诚信承诺书签署、走街串巷、“五进入”宣传等活动，旨在通过多样化的宣传和教育提升社会公众的保险意识，加深消费者对保险行业的理解和信任。随后，民生保险内蒙古分公司副总经理（主持工作）刘鹏发表讲话，强调公司一贯重视消费者权益保护，坚持“以用户为中心”的服务理念，提高政治站位，倾听用户不同声音，从思想上要重视消费者权益保护工作，要拿出履职尽责、爱岗敬业的精神用心为消费者提供高质量服务，接下来，分公司各部门和分支机构将围绕宣传月主题开展一系列精彩纷呈线上线下的活动，例如为充分揭示“代理退保”非法职业代理的特征、危害、法律后果，将通过媒体发布防范非法“代理退保”风险提示，展示公司透明、公正的运营机制推出系列以案说险等方面教育文章，指导消费者理性投保、正确维权，开展现场咨询活动，解答消费者关于保险的疑问等，公司将通过一系列切实举措提升服务质量，保障消费者权益。

最后，消保部负责人呼吁全体员工积极参与3·15宣传周活动，“打造金融品牌 提升行业文明 服务百姓民生”，用实际行动展现公司高质量发展，提升用户的满意度，共同营造和谐稳定的金融消费环境。