本网讯（通讯员 王洋）为深入践行金融工作的政治性、人民性，持续做好服务营销和风险防控的平衡，打好电诈治理攻坚战、持久战，近日，工行绵阳江油支行多举措开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实做好防范电信诈骗宣传工作，提高广大客户风险防范意识。 

一是开展全员学习。各部门及网点利用每周二“治未病 强免疫”集中学习《中华人民共和国反电信网络诈骗法》及《绵阳分行治理电信网络诈骗工作联席会会议纪要（2024年第1期）》，提高全员认识，明确反诈法实施后金融机构法定义务履行到位的严肃性和处罚的严重性。由网点副职做好分行“反电信网络诈骗专题培训”转培训，强化各网点第一道防线责任，增强风险敏感性和流程严谨性意识，用好新开户和网银调额等高风险环节明白纸及新开户回访登记平台，做好客户沟通解释工作，进一步提升涉诈风险治理水平。

二是营造宣传氛围。通过网点LED及多媒体屏播放《反电信网络诈骗法》标语、口号以及反诈相关视频，在网点显著位置摆放《反电信诈骗宣传手册》（人行版）、《中华人民共和国反电信网络诈骗法宣传图册》等方式营造网点阵地反电信诈骗宣教氛围，用浅显易懂的方法帮助广大客户和金融消费者提高防范电信网络诈骗的识别力和警惕性。落实网点工作人员向客户做好防诈知识宣传和风险提示，尤其是对办理开户、汇款转账等业务的客户要做到主动询问并提示风险。

三是开展外出宣传。落实阵地宣传的同时，组织员工在当地街道、社区、乡镇及周边商圈市场等开展主题宣教，聚焦老年人、青少年、务工人员等重点人群，讲解新型欺诈作案手法、银行卡POS机具安全使用等知识，提示群众远离电信网络诈骗诱惑，警惕新型电信网络诈骗手段，提高电信诈骗风险防范意识。

通过宣传活动的开展，切实提高了人民群众对打击治理电信网络诈骗的认知，有效增强了广大客户对电信诈骗的风险防范意识。同时以此为契机，进一步将服务工作落到实处、做到深处，提高客户满意度，履行金融机构的社会责任和义务。