本网讯 为进一步提升社会公众的金融素质和理性投资的风险意识，降低金融系统风险，构建和谐的金融消费环境。近日，工行西宁城中支行开展了一系列消费者权益保护教育宣传活动。

一、打好网点阵地战，持续做好教育宣传

城中支行充分发挥网点的阵地作用展开金融知识教育宣传，通过教育宣传不仅增强了金融消费者的信心，也为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。

支行营业网点充分利用厅堂教育宣传专区、摆放宣传折页、客户等候区组织“微沙龙”等形式为客户普及金融知识。另一方面，为提升客户服务水平，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，支行组织员工通过晨、夕会学习《新消费者权益保护法》，充分了解赋予消费者的基本权利并掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项。

二、走进企业有温度，精准宣教见成效

为进一步维护消费者权益，支行深入企业合作，带领宣传人员“进企业”，针对普及常见金融骗局实例、普及pos机违法犯罪常见套路、银行办卡洗钱破绽以及各大维权条例，提高企业员工金融业务风险防范意识。在深入企业宣传过程中，支行工作人员详细讲解了各项法律条款，以“为民谋福祉”为初心，向企业员工普及金融知识，共同提高全民防范意识和诚信意识。

通过深入企业的金融防骗宣传，进一步拉近了银行与合作企业的关系，强化了企业员工金融防骗能力，提高整体防骗意识。在此后的业务合作发展进程中，支行将着力打造出与企业联手提高全民防骗意识新局面，时刻为居民金融安全保驾护航!

下一步，支行将持续深入金融教育宣传活动的开展，将金融知识送到消费者手中、脑中、心中，为保护金融消费者合法权益，维护公平诚信的金融市场秩序而不断努力。