5月25日至6月1日全国科技活动周期间,工商银行浙江省衢州分行履行大行社会责任担当,围绕“弘扬科学家精神激发全社会创新活力”主题开展科普活动,多维度宣传金融科技知识,扩大活动覆盖面和影响力,充分展示工行科技创新成果和数字金融优势,促进金融普惠民生。
充分展示“数字工行”成果,突出科技领先优势
通过全市网点跑马屏、海报屏、电视屏及微信等集群播发宣传素材,展示工行以客户为中心的“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局,凸显数字化转型引领示范效应;介绍工行自主可控的十大技术平台和“算力、算法、数据”三大人工智能核心要素,展示全链路、规模化的千亿级金融大模型技术体系优势;宣传科技赋能典型案例,如“农业卫星遥感智能识别系统”加速助力乡村振兴、“司库信息系统”为大型企业集团定制一揽子金融服务、“工银全球付”面向跨国企业“一键接入,全球响应”“养老金融”实现全旅程运营。
提高社会公众参与度,传播金融科技知识
各网点积极引导客户使用智能柜员机、产品领取机、智能打印机、远程智能柜员机、综合型现金智能柜员机、智能机器人等新颖尖端智能设备,获取一站式、集成化的金融服务,感受工行科技魅力;各专业条线人员通过营销活动大力推介我行线上、线下适用数字金融产品,让各年龄层的受众体验前沿的人脸识别、声纹辨识和人工智能技术,为客户带来更具科技感、沉浸式的体验,乐于接受工行便捷高效的现代金融服务。
弘扬科学家精神,进一步提升工作质效
以科技周活动为契机,与队伍建设有机结合,开展专题思想教育,学习优秀科技工作者先进事迹。要求全市科技人员继承和发扬科学家“胸怀国家,矢志创新”的优秀品质,爱国、爱行,激发奋斗热情,勇当高水平科技自立自强排头兵。秉持求真务实精神,组织科技人员赴全市各支行网点调研,了解重点领域产品、智能机具设备使用情况及效果,宣传小工具、RPA等新技术手段,搜集优化建议和需求,解决基层一线工作中遇到的痛点、难点问题,探索提升数字金融工作质效的方式、方法和路径。
深化科技与金融的融合,激发创新活力
加强部门间的专业知识分享和交流,面向员工宣传总行产品体验工作,征集产品金点子,助力产品迭代进化。科技人员还与营销人员一起走入企业、社区、乡村,融入数字金融元素,宣传工行产品优势和服务的可得性、便利性。与企业探讨数字化合作场景,帮助企业挖掘价值,增进银企合作;面向社区推介手机银行、云闪付、银联二维码等支付方式,同时结合当前反诈热点,宣传防范“利用智能AI技术的新型诈骗”;活动下沉乡村,宣传工行创新建设乡村金融服务举措,推介适农产品,为服务乡村振兴注入科技力量。
此次活动主题鲜明,形式多样,内容丰富。通过快速、有效的宣传辐射,向公众普及了金融科技知识,积极营造了尊重科学、崇尚创新的社会环境;展示了工行近年科技驱动创新取得的新成就,有力地提升了“数字工行”社会认知认可度,并进一步激励科技人员传承弘扬科学家精神,增强本领,勇于创新,谱写好数字金融新篇章。
(来源:城市金融报)