自国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》以来，兴业银行台州分行不断优化支付服务，提升支付服务便利性，为外籍来华人员提供更加优质、高效、便捷的金融服务体验。

近日，一位外籍客户来到兴业银行台州临海支行办理业务，厅堂大堂经理、会计主管热情接待。经了解，该客户于疫情前已在兴业银行办理一张银行卡，因护照到期银行卡无法正常使用，接下来将会频繁来我国经商，希望能重新使用该张银行卡。柜面人员迅速按最新护照为客户更新系统信息，激活银行卡，并向客户介绍了“零钱包”服务。同时，会计主管向客户提供境外来华人员支付指南，并现场协助客户将银行卡绑定微信、支付宝。

随行人员表示，之前带外贸合作伙伴去银行开户相当困难，没想到现在银行网点可以为持有短期签证以及免签的境外来华人员提供简易开户服务，允许客户提供非境内长期固定住址和留存境外手机号码，除开户证件外不再要求提供其他辅助证明材料，厅堂摆放双语开户资料、服务指南、支付指南和指路小贴士，ATM、智能柜台提供双语服务，真正解决了外籍来华人员开户难、支付难等问题。今后，将会引导其他外贸合作伙伴来兴业银行办理开户，并与会计主管互相添加了联系方式。

兴业银行台州分行将继续贯彻落实支付服务优化工作的相关部署，聚焦境外来华人员等群体的支付需求，不断优化支付场景建设，为客户提供更加优质、高效、便捷的支付便利性体验，积极营造和谐健康的金融环境。

来源：望潮客户端