工行绵阳三台芦溪支行成功拦截一起电信网络诈骗

2024-06-20 14:44:11

本网讯(通讯员 蒋强)近日,工行绵阳三台芦溪支行成功拦截了一起电信网络诈骗汇款,为客户挽回了15000元的经济损失。

当日中午,一位中年客户到网点自助区机具上自行办理个人汇款业务,由于不熟悉操作流程要求大堂工作人员提供帮助。当班人员按例询问客户汇款用途及客户对交易对手了解情况,客户回答是在抖音上联系的,汇款15000元用于支付购买大众汽车定金,对对方公司并无实地了解,也不认识收款人。网点工作人员发现客户汇款收款人为个人,而客户声称销售方为大众汽车销售公司,与常规情况明显不符。网点工作人员立即警觉,提醒客户可能陷入诈骗陷阱,应仔细了解收款方真实情况,请对方提供对公账户,并向客户讲解了一些电信网络诈骗真实案例,提醒客户不要因为贪小便宜而上当受骗。随后客户通过微信联系对方却被告知不要在银行柜台转账,也不提供对公账户,只称汇入个人账户他去争取优惠,当班人员进一步确定客户遭受了电信诈骗,劝阻客户立即停止汇款。

经进一步了解,客户这几日在抖音上认识了收款人,对方称现在有优惠活动可以低价购买大众汽车,按其要求支付15000元定金用于抢占优惠名额,客户当天上午已经通过微信零钱向其支付900元费用,因微信支付限额故到网点通过汇款办理。好在网点工作人员敏锐发现了其中的疑点,并及时为客户止损,客户对该行员工的高度警觉和敏捷反应深表感谢。

责任编辑:贺小蕊

扫一扫分享本页