本网讯（通讯员 侯婷）为深入贯彻落实“金融为民”的服务理念，进一步弘扬劳动精神，致敬那些默默奉献、辛勤付出的劳动者们，近期，工行绵阳新华支行开展“工行驿站—致敬平凡而不凡的劳动者”系列活动，不断提高金融服务的覆盖率和满意度，以暖心服务彰显金融温度，用热情真诚展现责任担当。

打造暖心驿站，传递工行温度。该行通过开放共享营业网点的休息座椅、饮水设施、充电设施、无线网络，以及复印机等服务用品，解决广大劳动者特别是户外劳动者喝水难、休息难等问题，促进“金融服务”与“为民服务”的深度融合。

普及金融知识，办好民生实事。为提高适老化金融服务水平，进一步深化金融为“老”服务理念，支行主动聚焦老年客户需求，不断优化适老化服务，在营业网点配备的便民物品中，老花镜、常用药品等为到店老年客户提供了不少的帮助。针对老年人易受骗的特点，营业网点工作人员主动宣传防范电信诈骗知识，以通俗易懂的讲解帮助老年客户识别、防范常见骗局，大大提升老年客户保护自身财产安全的警惕意识。不断优化和充实适老化金融服务内涵，切实增强老年客户群体适老化服务体验，将金融为“老”切实贯彻到实际工作行动中。

“工行驿站”有效构筑了户外劳动者的休憩港湾，有力保障和改善常年从事户外劳动工作群体的临时歇脚，以及应对恶劣天气的难题问题。让广大户外劳动者倍感温暖的同时，也为绵阳这座城市增加了暖心的温度，营造关爱劳动者、传递正能量，弘扬新风尚的良好社会氛围。