工行太原迎宾路支行做细做实养老金融“大文章”

2024-07-31 10:54:57

本网讯(通讯员 郝敏)伴随我国“老龄化”进程加快、养老金融需求快速扩张,网点服务的老年客群规模逐渐扩大,工行太原迎宾路支行始终坚持金融为民服务理念,提升养老金融服务能力,激活养老金融需求、加大养老产业金融支持,不断注入养老金融高质量发展新动能,多措并举做细做实养老金融“大文章”。

多角度宣传造势,提升社会公众的认知度与接受度。利用通过厅堂和外拓营销开展大力宣传,在网点宣传海报和宣传折页布放全覆盖,电子屏播放养老金融宣传片;借助企业宣讲、客户沙龙等形式多样的活动,持续开展养老政策解读,个人养老金业务优势分析,引导客户积极参与;以重点代发单位为突破点,开展进场活动进行个人养老金专题宣讲,现场为单位职工办理个人养老金预约开户。

消保助力保障,守好老年人的钱袋子。坚持以人民为中心的价值取向,为到店的老年客户提供反诈知识宣传、揭露非法集资陷阱、普及金融法律知识等,引导老年客户妥善保管个人信息,增强风险防范意识,帮助老年客户守住养老钱,助力老年客户提升风险识别能力;设置专人为老年客户提供业务办理指导、自助设备使用指导,化解老年客户对智能设备不会用、不敢用的难题,保障老年客户金融服务水平。

制定精准服务方案,压实工作责任。为贯彻落实中央金融工作会议精神,做好养老金融大文章,支行将养老金融作为一项政治工作贯穿于年度工作的始终,进一步压实工作责任,加大考核激励力度,将“养老金融”指标作为考核重点,确保金融服务高质高效完成。


责任编辑:贺小蕊

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