本网讯 2024年以来，工行西宁城西支行始终秉持高度的责任感和使命感，认真贯彻落实经济工作会议精神，紧密围绕金融服务地方经济发展大局，严格依照青海省分行“六大支柱”体系建设工作要求，砥砺奋进，积极作为。在个人贷款业务领域持续发力，不断优化服务流程，提升服务质量，精准对接客户需求，成功实现了个人贷款投放的重大突破。截至2024年7月末，支行个人住房贷款投放突破亿元大关。

高度重视，研究部署。工行西宁城西支行领导班子深刻认识到个人住房贷款业务对于支持居民住房需求和促进地方经济发展的重要性，多次组织专题会议研究部署相关工作。主动与政府部门、房地产开发商等建立常态化沟通机制，及时了解市场动态和政策导向，为业务开展奠定坚实基础。

内外联动，精准营销。对内，加强各部门之间的协同配合，形成工作合力。优化业务流程，提高审批效率，为客户提供便捷高效的服务。对外，组建专业营销团队，深入市场调研，针对不同客户群体制定个性化营销方案。积极与优质房地产项目合作，加大宣传推广力度，提高工行个人住房贷款产品的知名度和市场占有率。

强化效率，完善服务。不断优化贷款审批流程，缩短审批时间，提高放款速度，为客户提供“一站式”服务。同时，注重客户体验，加强售后服务，及时解决客户在还款过程中遇到的问题，赢得了客户的高度认可和良好口碑。

下一步，工行西宁城西支行将继续秉承服务实体经济、支持居民住房需求的宗旨，不断创新产品和服务，为地方经济发展和居民生活改善作出更大贡献。