本网讯(通讯员 陆延沛 徐创东)近日,工行武威分行进一步规范了小面额现金库存管理,确保营业网点备足备够20元面值以下的小面额现金,随时满足人民群众的零钞兑换需求。
为了实现这一目标,该行着力构建了“网点柜台兑换、商圈兑换、定点对接兑换”三位一体的兑换体系,主要提供20元、10元、5元、1元等多券别纸币组合的“零钱包”,设定300元规格的标准化“零钱包”,常态化满足老年人、出租车司机、小型商户等客户使用需求。
同时,该行积极引导支行依据客户现金使用需求,做好日常及旺季现金需求预测,科学合理安排用现计划,及时预约小面额现金的缴存和提取业务,增强小面额现金供应的科学性与预见性。此外,该行在前期工作的基础上还加强了兑付零钞和小面额现金预约服务的宣传解释,让更多客户了解工行相关服务,随时准备满足人民群众多样化支付的现金服务需求。
下一步,工行武威分行将始终秉持以人民为中心的发展思想,持续提升服务水平,为广大客户提供更优质、高效的金融服务,强力助推支付服务“零距离”。