本网讯（通讯员 孙健敏）今年以来，工行太原大营盘支行以“打造人民满意银行”为目标，强化基础、优化服务、抢占先机，将网点竞争力提升作为高质量发展的基础，加快网点一体化经营转型，持续强化网点服务能力，助力全行业务高质量发展，切实提升支行网点竞争力。

深度融合发展。抓实党建与业务深度融合、长效融合，倾力关心呵护员工，激发干事创业积极性。加强执行能力提升，增强执行意识、提升执行本领、改进执行作风，确保责任扛在肩上、工作落在实处。持续发挥党员屋、党员墙等党建引领作用，在抓好“三会一课”的基础上，提高党员的模范性，打造好党员活动阵地，营造浓厚氛围。

强化厅堂管理。开展业务培训，开展产品学习，注重能力提升。定期开展案例分析研讨会，做好成功案例分享和反面案例复盘，不断提升厅堂服务的过程化管理水平。充分整合网点后台系统与大堂服务能力，做好客户推介和管户能力提升，通过内外协同和资源整合，提升网点资源优化使用和配置的能力。

优化经营理念，分层分群深耕。坚持客户至上，完善跨条线、跨机构、跨层级的客户协同服务机制，以及零售、公司、机构三大板块内部循环营销机制，打通跨板块联动营销痛点堵点，以综合服务推动一体化营销，有效提升业务规模和综合贡献。

聚焦内部管理。大营盘支行狠抓内控、运营、服务等“软实力”，利用晨夕会、业务培训等，组织员工进行业务培训，加强规章制度、业务知识、操作流程学习，将业务培训工作常态化和制度化。