为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，进一步做好外籍来华人士的服务工作，交通银行宿迁分行积极践行金融工作的政治性、人民性，不断优化服务流程，提升境外来华人员支付服务水平，满足境外来华人员支付便利化需求。

交通银行宿迁分行积极完善厅堂宣传，印制双语宣传物料充足摆放，实时展示外汇牌价；其次，设置境外来华人员绿色通道，开设专班外语培训，配置专业翻译器，增配多币种现金服务机具；最后，筛选有驻企境外来华人士的企业，走进企业进行宣传，加大宣传辐射范围，将宣传落实到实处。

7月24日，一位来华提供技术支持的新加坡籍华人至交通银行宿迁洋河支行申请办理一张银行卡用于其在华期间的日常使用，并想开通网银转账和绑定微信等支付渠道。了解到客户需求后，网点立即安排绿色通道，对客户身份信息、开户证件等进行核实后为其办理了开卡业务。因客户开户证件为外国护照，手机银行无法人脸识别登录，客户服务经理为其申领了动态令牌，确保客户可以通过其他认证方式登录手机银行并顺利使用。网点客户服务经理还主动预留了服务电话，便于解决客户后期使用过程中可能存在的困难。网点工作人员严谨周到的服务获得了客户高度的赞许和感谢。

交通银行宿迁分行将继续秉持以客户为中心的服务理念，持续提升境外来华人员便利化服务，不断优化服务质效，聚焦来华外籍人士境内金融服务需求，统筹推进外籍人士来华短期支付与中长期金融服务体验升级。

来源：九派观天下