本网讯 为坚决贯彻落实中央经济工作会议精神，奋力做好金融“五篇大文章”，全力推动数字金融工作落地见效。工行邯郸分行充分挖掘大数据和新技术价值，聚焦核心领域，进行服务能力升级和运营模式创新。加快推动重点业务全流程智能化、生态化，赋能重点领域高质量发展，不断培育新增长点，逐步建立具有邯郸分行特色的数字金融发展新模式，全力推动数字金融工作落地见效。

在场景建设方面，该行积极推进“智慧+数字+”生态网点建设，推进高开商务区支行智慧大屏项目，将宣传推介、便民服务、工行产品等信息通过大屏进行动态展示，使客户清晰了解网点最新信息，掌握网点可提供的便民服务，包括医药、充电、雨伞、助残、老花镜、货币兑换、饮水等服务。

在行业合作方面，该行用数字化技术不断优化移动支付结算场景，将金融场景服务的触角延伸至与民生息息相关的医疗缴费场景。与涉县肿瘤医院合作，共同搭建医保线上支付平台。传统的医保支付方式主要依赖于现金支付或刷卡支付，存在支付过程繁琐、支付安全性不高等问题，而移动支付作为一种新兴的支付方式，具有支付便捷、支付安全、支付迅速等优势，推进涉县肿瘤医院医保移动支付项目，可实现参保人线上办理就医、购药等资金结算，使医疗保健的服务和信息变得更加便捷，让人们更容易获得精准的医疗服务，而且更加安全可靠。

在数字化运营转型方面，该行大数据团队秉承“数据赋能、数据驱动”的理念。面向全行各部室、基层支行、营业网点提供数据分析、建模预测、数据可视化、RPA开发等数字技术赋能服务。该行大数据团队完成220项数据项目，在RPA机器人方面先后完成19个RPA项目，通过RPA技术实现了机器代替人工的转变，极大的节省了人力物力、保证了业务处理的准确率，提高了工作效率，RPA项目受到普遍好评。截至目前RPA项目，已累计解放人力达23人/天。

该行大数据团队还到永年支行、曲周支行、广平支行、魏县支行等19家支行，开展数字化需求调研和宣讲，对基层支行在数字化运营方面遇到的问题进行解决和收集，现场为支行在使用数字化运营工具中遇到的问题提供解决方案，并为支行介绍了分行运用数据分析，助力业务提升的典型案例，帮助支行开拓数字思维，对收集支行几十余项数据需求，给予及时解决并回复，高效赋能一线营业网点提质增效。

数字化平台应用方面，在EIOP平台上线“添利宝”产品手机银行宣传项目，通过手机银行进行消息推送，宣传介绍“添利宝”产品。在DCOM平台上部署企网等项目，通过短信渠道进行推介。加快金融服务数字化转型，以数据和技术为关键生产要素，推动数字产业化和产业数字化发展，不断提升金融服务的便利性和竞争力。