本网讯 为进一步提升金融消费者的风险防范意识和能力，切实维护金融消费者合法权益，9月以来，工行西宁城中支行安排辖内网点开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题教育宣传月活动。

活动期间，辖内各营业网点充分利用厅堂优势，通过张贴宣传海报、发放宣传资料等方式，营造出浓厚的宣传氛围。厅堂客服在客户等待办理业务的间隙，主动向客户发放宣传折页，讲解金融消费者八项基本权利、防范金融诈骗、个人信息保护等金融知识，并结合实际案例，深入浅出地分析了常见的金融诈骗手段和防范方法，引导客户树立正确的金融消费观念，增强风险防范意识。此外，网点还设置了咨询服务台，安排专业的工作人员为客户解答金融消费过程中遇到的问题和困惑。针对老年客户等特殊群体，工作人员更是耐心细致地进行讲解，确保他们能够理解和掌握相关金融知识，提高自我保护能力。

同时，该行工作人员积极组织开展户外宣传活动。通过深入社区、 乡村等人流密集区域，设置宣传咨询台，向过往群众发放宣传资料， 普及金融知识。工作人员结合实际案例，用通俗易懂的语言向群众介绍了电信诈骗的常见手段和防范方法，提醒群众要提高警惕，不要轻易相信陌生人的电话和短信，不要随意点击链接，避免上当受骗。

通过宣传月活动的开展，有效提升了金融消费者的风险防范意识和能力，增强了金融消费者的自我保护意识和维权意识。工行西宁城中支行将以此次活动为契机，持续加强金融知识宣传教育工作，不断创新宣传方式和方法，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。