自入伏以来，成都地区连续发布高温橙色及以上预警信号，炎炎烈日下，太平洋产险成都中心支公司广大员工60余名查勘服务人员放弃休假，坚守在高温一线，以优质服务为客户带来一抹“太保蓝”的清凉。

据了解，四川气象部门连续发布高温红色预警，尽可能缩短车险事故现场等待时间成为服务工作重点，太平洋产险成都中心支公司各客服中心积极引导轻微事故线上处理，60余名查勘服务人员“蒸”战高温，及时响应客户需求。在人伤查勘服务上，该公司18名人伤服务人员全员奋战，为了避免伤者和客户受高温天气外出之苦，主动将人伤查勘服务全部调整为上门服务，赢得了伤者和客户的一致好评。

除了车险事故处理，农险服务人员同样也全力以赴。太平洋产险成都中心支公司农险服务人员在得知由于前期多雨和近期高温，承保的猕猴桃出现掉果情况后，炎炎烈日暴晒下，仔细查勘猕猴桃种植受损情况，联系协调专家，尽可能帮助农户减少损失。

太平洋产险成都中心支公司相关负责人说，面对连日高温，该公司将组织各条线员工继续奋战在高温第一线，为客户提供优质高效的保险服务。

（来源：中国银行保险报）