中国银行形象展位展示“一点接入，全球响应”高效服务客户的大行担当。

中国银行临时网点设立外币兑换机为参展客商提供自助兑换服务。

中国银行东博会临时网点试营业，为参展客商办理业务。

中国银行积极打造覆盖全场馆的立体式金融服务矩阵。

中国银行连续21年在东博会设立临时服务网点。

核心提示

金秋九月，朱瑾如焰。第21届中国—东盟博览会（简称“东博会”）如约而至，为区域合作搭建了宽广舞台。

作为中国—东盟博览会连续21年的独家主办银行，中国银行广西区分行（简称“广西中行”）深入践行中国特色金融文化，与东博会风雨同舟、并肩前行，以金融为桥梁，连接四方宾客，探索金融服务新模式，深化跨境合作，助力东博会“越办越好”，迈向“镶钻成冠”的新未来。

1 坚持诚实守信，主办银行服务承诺始终如一

9月22日，南宁国际会展中心D区1号展厅入口处，中国银行设立的临时网点里，现场办理业务的宾客络绎不绝。来自马来西亚的Tan先生，一位首次参展的榴莲商，在朋友的推荐下，第一时间来到中国银行办理银行卡和快捷收款服务。“有了中国银行的帮助，收款更方便了。”Tan先生满意地说道。

网点里不仅有Tan先生这样首次见面的新朋友，还有许多每年相会的老朋友。作为唯一一家把营业网点“搬”到东博会现场的银行，中国银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，致力于为参展客商提供全面、高效、便捷的金融服务。网点配备东盟小语种服务专员，开设现金服务窗口和智能柜台，配置便携式移动柜台等先进设备，为参展客商提供开户、存取款、外币兑换、国际国内汇款等各类便利化金融服务。同时，依托临时网点、品牌形象展位、综合服务咨询点及移动服务人员等资源，积极打造覆盖全场馆的立体式金融服务矩阵，为参展客商提供零距离、零差错的24小时高质量、全方位、“一站式”金融服务体验。广西中行成为现场投入自动设备和提供自助服务最多、唯一推出集中刷卡收银服务、唯一在各接待酒店设置外币代兑服务点的银行。二十一年来，广西中行以始终如一的优质服务践行着诚信理念。

广西中行全面优质的服务得到了自治区党委、政府和参展客商的肯定，多次被东博会秘书处授予“博览会特别支持奖”“博览会合作伙伴卓越贡献奖”“东博会15周年合作伙伴杰出贡献奖”。

2 坚持以义取利，助推西部陆海新通道建设跑出“加速度”

走进世纪工程——平陆运河的施工现场，机械设备昼夜不停，建设者脚步匆忙。这是新中国成立以来建设的第一条通江达海的运河工程。作为西部陆海新通道的骨干工程，平陆运河建成后，将进一步畅通中国—东盟开拓经贸合作的“大动脉”。广西中行作为东博会主办银行，充分发挥西部陆海新通道建设主场优势，自2022年初就开展了项目融资调研，担任核心项目平陆运河银团副牵头行，为项目核定了60亿元信用总量，并于2023年末成功投放了首笔贷款。

跨越山海，联通世界。广西中行紧跟国家战略部署，加强对广西“一带一路”百项重点工程的跟进，服务中国—东盟互联互通，为交通基础设施建设提供全方位金融支撑。支持了包括贵南铁路、云桂铁路、北部湾港港口、南宁机场跑道及航站楼、泉南高速、南玉珠高速等一大批铁路、公路、航空、口岸建设，助力西部陆海新通道项目建设跑出“加速度”，通道运行效率不断提升。目前，广西中行已为32个西部陆海通道建设项目核定超560亿元信用总量。

除传统的贷款支持外，广西中行还通过发行债券、叙做非标理财业务、融资租赁业务等为广西交通投资集团、广西铁路投资集团、广西北部湾国际港务集团等重要西部陆海新通道建设主体提供融资支持。2023年以来，已累计为广西提供综合性融资支持超过4900亿元，为加快西部陆海新通道建设注入了强劲动力。

3 坚持守正创新，跨境金融服务助力高水平对外开放再上新台阶

当前，广西正加速推动中国—东盟自由贸易区3.0版建设。作为中国金融“走出去”的先行者、探路者，广西中行始终胸怀“国之大者”，积极践行使命担当，全面深度参与面向东盟的金融开放门户建设，发挥跨境金融服务主渠道作用和外汇外贸专业优势，加强与中银香港和中银东盟分支机构的联动，创新跨境金融服务，满足企业“走出去”需求，把金融服务的“软实力”变为建设面向东盟的金融开放门户的“硬支撑”，以高质量的跨境金融服务当好推动高水平对外开放的“排头兵”。

创新跨境业务，服务企业“走出去”“引进来”。在跨境金融、人民币国际化、促进跨境投融资便利化等方面，广西中行与国家金融监督管理总局广西监管局、中银香港共建了面向东盟的跨境金融创新中心，实现多项产品创新和业务首发，目前已落地创新金融产品超30项，为跨境结算、融资及区域货币交易市场建设等提供了可复制、可推广的经验。如广西首笔跨境电商间联收款业务，广西首笔海运互市贸易项下全额保证金人民币国际信用证，全国首笔边境小额贸易数字人民币支付业务及全区首笔数字货币桥跨境汇款业务；成为挂牌东盟国家货币兑换币种最多的国内银行，成功突破中越两国非边境地区跨境人民币结算限制，成功实现境内信贷资产跨境转让业务向日本、新加坡等RCEP成员国和中国香港、澳门地区的复制推广……为打造国内国际双循环市场经营便利地提供了有力的金融创新产品支持。

推广数字业务，提高便利化服务程度。为服务中国—东盟互联互通，广西中行深化“一点接入，全球响应”服务机制，依托数字业务，提升跨境服务供给质效。推动中银香港在桂设立东南亚业务营运中心，为中国—东盟信息港提供金融科技服务和业务数据支持，赋能中国—东盟经贸合作和信息化建设。积极打造“中银跨境汇款直通车”系列产品，升级国际贸易“单一窗口”的金融服务功能，运用“航运在线通”“航运直通车”等服务方案，提供线上化、自动化服务，优化企业结算流程。配合海关总署税款改革，以电子化关税保函服务为企业提供快速通关便利；依托“报关即时通”产品提供海关税费在线支付服务，进一步提升企业跨境资金收付效率。

凭借优质高效的服务，广西中行国际结算市场份额连续多年保持同业第一，连续5年创新案例获得自治区政府颁发的金融改革创新奖，在广西外汇管理局年度外汇合规与审慎经营评估中，连续九年获评为A，成为广西区内唯一一家获此殊荣的金融机构。

亲诚惠容同发展，全球服务向未来。未来，中国银行广西区分行将继续深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，弘扬中国特色金融文化，发挥东博会唯一主办银行的重要作用，高质量服务对外开放，为推动贸易便利化、构建更为紧密的中国—东盟命运共同体、促进区域经济一体化贡献金融力量。

来源：广西日报