为全面落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险。9月13日,中国银行铜川分行积极配合铜川金融监管分局开展2024年全市银行业保险业“金融教育宣传月”集中宣传活动。
活动现场,该行相关负责领导亲自参与到活动当中,带领员工积极开展宣传。紧扣本次宣传活动主题,通过悬挂横幅、张贴宣传海报、发放宣传折页等方式主动、热情的向现场群众普及金融知识,耐心解答客户关于金融业务的疑问。同时,结合实际案例,重点讲解金融诈骗的常见手段和防范方法,提醒客户保持警惕,守护好自己的财产安全。面对老年人这一特殊群体,工作人员大力宣传该行推出的适老化服务内容,帮助老年人了解银行现有的适老化服务,并面对面帮助老年人解答“数字鸿沟”等方面的疑问,提醒老年客户不要为所谓“高收益”蒙骗,提高是非辨别能力、防范电信诈骗等方面金融知识。本次活动累计触及消费者2000余人,发放宣传材料约4000余份。
本次宣教活动取得了预期效果,提升了银行优质服务水平,进一步维护了金融消费者合法权益,帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念,建立健全银行业消费者宣传教育机制,形成银行业教育宣传合力,营造全社会贡献金融知识、全民共创和谐金融环境的良好局面。该行将以本次"金融教育宣传月"活动为契机,持续开展进社区、进校园、进企业等多样化金融宣传活动,扎实提升消费者金融知识和风险防范技能,不断为构建和谐稳定的金融环境贡献中行力量。