本网讯（通讯员 吕连谓）目前随着电子银行业务的普及，各类外部欺诈风险呈持续高发态势，为减少各类诈骗案件发生，工行淄博分行采取多项措施，加强外部欺诈风险防范工作，最大限度保护客户财产不受损失。

全面开展各项规章制度落实和案例学习活动。该行及时发布各类外部欺诈风险提示，要求辖内各机构网点组织员工全面开展各项规章制度落实和案例学习、综合分析和点评活动，对照规章制度排查工作中存在的问题和漏洞，强化规范标准，增强制度意识、执行意识，完善岗位职责目标体系、内部管理制度体系，进一步增强对各类诈骗案件的辨识度，切实把好防范关口。

积极开展针对客户的宣传教育活动。该行积极向广大客户宣传电信诈骗防范知识，要求辖内网点利用LED屏循环播放“防电信诈骗风险提示”，ATM自助厅内明显处张贴“警方提示”，专人向客户发放防范电信诈骗的宣传折页，特别加强对中老年客户等弱势群体的关注，提醒客户防范虚假信息，使客户充分了解电信诈骗手段和特点，增强客户的防骗技能和自我保护意识，多措并举增强客户风险识别能力和自我防范意识，压降电信诈骗的案发势头，最大限度防止客户上当受骗。

加强警银联动，增强防范工作力度。该行进一步加强与当地警方联系，发现诈骗苗头，及时与公安部门联系沟通，尤其对遭遇欺诈汇款又执迷不悟的客户，积极寻求警方协助，努力阻止资金流出，尽量将诈骗危害降到最低，不给犯罪分子可乘之机。