本网讯 (通讯员 范申)近期,随着国家对居民个人存款利率的下行调整,居民投资方式进一步多元化,证券市场活跃度正在上升。工行盐城大丰支行切实把握时机,全面出击、坚持多维度发力营销三方存管业务,为投资者提供更加安全、高效、便捷的金融服务。11月以来,该行已营销三方存管账户239户,四季度已累计营销570户,取得令人满意的营销成绩。
提高认识,加大产品宣传力度。大丰支行针对当前三方存管账户营销的有利时机,支行个金管理部门及时组织安排营销计划,对各网点传达宣传三方存管账户的重要性,让网点服务、营销人员充分认识到三方存管账户是维护客户、拓展中收的重要抓手。各网点也根据支行的目标任务、自身客户的特号,进一步优化客户服务,明确三方存管账户营销实施目标,切实将计划落实在日常行动中。
加强业务培训,提升服务水平。大丰支行各网点对厅堂服务人员和客户经理进行了业务营销再培训,提升在三方存管账户业务方面的专业知识和技能,以在办理借记卡、信用卡等业务的同时联动营销第三方存管业务,着力强调营销技巧和营销话术,并研究解决营销过程中遇到的难点和疑点,持续提升三方存管账户营销技巧。
讲求营销方式,力求精准营销。大丰支行各网点通过厅堂海报、微信朋友圈等多种形式持续宣传工行三方存管账户业务,网点客户经理在与客户接触过程中,也注重筛选目标客户,开展有针对性的三方存管业务介绍,进一步拉近客户关系,提高营销成功率。各网点也结合职场营销、代发工资宣传、网点沙龙等多种形式的宣传,将码上赢和柜面营销结合起来,打造营销场景,有的放矢地开展针对性较强的营销推介。此外,大丰支行还与新近前来进行业务对接的证券公司加强合作,实现客户资源共享,进一步提升了三方存管账户的营销业绩。
突出考核机制,发挥激励作用。大丰支行针对当前三方存管账户营销的有利时机,按日通过支行个金业务工作微信群及时通报各网点三方存管账户的营销业绩及进度,形成浓烈的营销氛围,提升员工的营销动力。同时,支行切实结合业务产品营销考核办法,对三方存管账户营销业绩进行直通考核,及时将营销成果按季考核兑现到个人,激发员工的营销积极性。