本网讯（通讯员 黄吴秀）2024年以来，工行崇左扶绥支行积极推动深化普惠金融战略，以服务实体经济为己任，坚持“全员参与、做真做实、拓户扩面”的工作方针，持续拓宽金融服务覆盖面，提升服务质量，提升普惠贷款县域市场竞争力。

延伸服务触角，增强服务覆盖与便捷性。该行根据人口分布和实际需求，在县域内村、屯和偏远地区设置了4个普惠金融乡村服务点，安排专人定期进村，与村民进行交流、沟通，开展金融服务需求调研，宣传推广“种植e贷”“养殖e贷”等重点产品，为村民答疑解惑，确保更多居民能够享受到便捷的金融服务。

加强市场调研，创新金融服务方案。该行为进一步增强普惠金融业务发展的针对性，组织人员深入开展全辖小微企业发展状况调研工作，与小微企业客户进行座谈、开展问卷调查，了解企业生产经营情况和融资意向。在走访调研的过程中，该行主动向小微企业客户宣传该行“税务贷、经营快贷、e抵快贷”等各类普惠融资产品，宣传线上产品方便快捷的操作优势，结合企业所在行业特点和经营情况，个性化定制特色场景融资方案，帮助企业缓解融资难题。

优化贷款业务流程，提高融资效率。该行积极推进贷款业务流程优化。大力推广线上普惠贷款产品，方便客户通过手机银行、网上银行自助申请。线下申请为客户提供一次性告知明白纸，方便客户备齐申请材料、少跑腿。对“e抵快贷、税务贷、票据直贴”等小微企业贷款产品实行额度期限管理，在额度有效期内客户可循环使用、随借随还；还款方式上提供一次性还本、等额本息等多种灵活还款方式供客户自由选择。