工行临沂分行报警监控平台发挥作用见真功

2025-01-09 10:48:19

本网讯(通讯员 梁克水 赵军)2024年以来,工行临沂分行为强化报警监控联网平台应用,积极发挥平台非现场检查各类银行业务的实效功能。近日,在省行工行检查中,其做法得到充分肯定。特别是因地制宜、做好统计,依托数据挖掘分析,对银行各类业务非现场检查发现的问题隐患深挖成因、针对督改、严肃问责,有效推动平台应用转化为管理成效的稳步实现。

注重数据筛查分析。查操作日志和工作日志。结合应用视频调阅与值班人员操作日志查询等方法,核查报警监控联网中心各岗位人员值守情况是否符合要求并定期通报,有效促使中心值守人员坚守岗位及认真操作,同时要求系统维护人员每日应在平台系统内记录工作日志,定期反映量化分解后的工作落实情况,强化上级行制度执行及分解细化后的责任监督与落实。

检查设备状态和基础配置。临沂分行通过对报警部位、探测器类型进行筛选,严查“未知部位”“未知类型”点位,以检查、通报、追责、反馈促落实。同时通过这种在查改隐患中进行实操培训的方式,带出了一支技术操作熟练、管理思路清晰的队伍,不仅提升了平台管理人员操作技能,也推动形成了主动查、主动管、齐抓共管的良好局面。

不断细化完善业务应急预案。临沂分行已明确责任落实部门:分行保卫部可根据省市行制定相关非现场检查的规定制度,重检和细化本地业务应急预案,充分考虑IT异常系统、电力中断、自然灾害等极端情况。认真综合评估人员、场地等应急资源和能力,补齐应急资源短板缺口,确保突发情况下,应急预案能有效快速启动。

定期开展业务应急预案演练。临沂分行报警监控联网平台积极与公安机关合作,举行应急演练,通过此类应急预案演练,既提高了各营业部室和营业网点对风险隐患的果断、快速处置能力又全面做好了重要时期各营业部室网点的业务运营保障,有力提高了全行业务连续性运作水平。

持续做好外包服务的监测评估。该行对可能会对业务连续性运作造成影响的业务外包进行重点关注。事先建立风险控制或转移措施。一是建立健全外包服务商服务检测机制。对外包服务商服务中断或服务质量下降的情况要有决断;二是将外包服务商纳入演练范围定期开展联动应急预案演练处置方案。

今后,临沂分行将不断深化应急处置预案改革能力建设。可通过非现场检查的手段,持续加强重点领域业务基础性检查保障工作。加之应急报告和信息传递路径的稳定可靠性,全面提升全辖各营业部室、网点的非现场检查工作的应急处置能力。

责任编辑:贺小蕊

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