2月8日11时50分许，四川省宜宾市筠连县沐爱镇金坪村突发山体滑坡，现场情况牵动着全国人民的心。2月9日，四川省宜宾市召开新闻发布会公布最新进展，截至2月8日24时，四川省宜宾市筠连县沐爱镇金坪村2组突发山体滑坡灾害，已核实10户民房、1户生产用房被掩埋。经初步核查，灾害造成29人失联，最终人数还在进一步核实中。

灾情发生后，当地政府和相关部门迅速展开救援行动，多家保险公司第一时间启动应急预案，赶赴灾区开展查勘工作，充分发挥保险的经济减震器和社会稳定器作用，全力以赴投入到抗灾救灾和理赔服务工作中。

目前，中国人保、中国人寿、中国太平等多家保险公司均已开通绿色理赔通道，简化理赔流程，加快理赔速度，确保受灾群众能够及时得到赔付。

人保集团第一时间要求旗下产险、寿险、健康险子公司主动作为，应赔尽赔预赔快赔，助力做好灾情监测和防灾减灾。人保财险迅速启动大灾理赔应急预案，快速组建大灾理赔应急工作组，召开大灾调度会议，总、分公司密切联动。截至2月8日17时，人保财险四川宜宾分公司已紧急成立15人组成的理赔应急党员先锋队抵达筠连县，主动对接属地相关政府部门，在受灾周边区域建立“人保红顶棚”理赔服务点，方便受灾群众报案。同时，人保财险开通理赔绿色通道，启动农房险、巨灾保险预赔快赔流程，建立应急值班制度，全面开展人身意外伤害保险、政策性农房保险等民生类、巨灾类保险承保排查和灾损信息统计，畅通24小时95518热线，全天候接受客户报案，并做好应急资源保障和理赔专业力量调派，积极协助当地政府做好咨询、理赔、救助等工作。

中国人寿集团党委高度重视，第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，组织旗下寿险、财险公司当地分支机构持续跟进受灾情况，主动排查出险情况，全力做好理赔服务，积极协助政府做好各项救助工作。中国人寿寿险公司推出八项应急服务举措，包括主动寻找客户、多渠道全天候受理报案、优化理赔申请资料、免交纸质理赔申请资料、取消定点医院限制、取消社保给付范围限制、提供理赔预付服务、延长保险责任期间。中国人寿财险公司也推出七项应急服务举措，如多渠道受理报案、开通95519应急联络热线、简化费用报销申请资料、取消定点医院限制、放宽身份证明、优化特殊案件身故证明、预赔提速等。

太平人寿迅速启动应急预案，全力配合政府及监管部门开展救援工作，确保受灾客户及时获得救助与理赔服务。公司开通多渠道受理通道，客户可通过线上线下方式提交理赔申请，并启动24小时理赔应急服务专线。同时，开通理赔绿色通道，主动联系并优先处理本次灾情出险客户，提供一对一理赔服务，进一步简化理赔流程，取消理赔医院限制，减免事故证明、简化索赔资料、简化鉴定手续等。

阳光保险旗下阳光财险、阳光人寿第一时间启动突发事件应急预案，成立专项工作小组，开通快速理赔服务通道，多渠道受理报案，积极主动寻找客户，提供无保单理赔服务，简化理赔申请手续，取消认可医院限制服务，全力展开理赔服务工作。

中国大地保险第一时间启动突发事件理赔应急预案，成立应急工作领导小组，推出四项理赔应急举措，包括24小时多渠道受理报案、主动排查遇险客户、开通绿色理赔通道、快查快定快赔，全力推进人员搜救、抢险救灾及理赔服务工作。

在这场与自然灾害的较量中，保险业以实际行动践行社会责任与担当，各保险企业纷纷表示，将密切关注灾情变化，在政府统一指挥和调度下，全面落实各项工作举措，主动联系客户提供咨询和理赔服务，简化流程、减免单证，优先处理涉民生赔案，全面做好预赔快赔工作，与受灾群众携手共渡难关，助力灾区尽快恢复生产生活秩序。

来源：中国金融新闻网