工商银行乌鲁木齐二道桥支行开展工行驿站 “守护时光”主题关爱活动

2025-03-10 17:02:45

本网讯(通讯员 艾力菲热·阿尼瓦尔)为全面打造人民满意、值得信赖的“工行驿站”公益惠民服务品牌,工商银行乌鲁木齐二道桥支行积极响应总分行“守护时光”主题关爱活动的倡议,结合网点特色开展了一系列丰富多彩且独具意义的活动,为“老少新”客群传递温暖与关怀,收获广泛好评。

一、敬老服务关爱。网点内部无障碍设施一应俱全,为行动不便的老年客户准备轮椅、拐杖和老花镜等,确保客户在网点内便捷和舒适地办理业务。对于行动不便或处于特殊状况的老年客户,网点积极提供主动上门服务,以“家门口的银行”模式减少了客户的生活烦恼。并通过阵地宣传,使更多客户知晓并运用“零钱包”支付便利化服务,让客户的日常支付更加安全和轻松。

二、守护儿童成长。网点利用周末积极开展丰富多彩的财商教育活动。工作人员带领小朋友从叫号机、存取款一体机、扫码取现、智能机汇款、柜台存取款等进行一系列的体验,并一同观看“未来银行家”财商教育小课堂主题动画片,引导小朋友学会合理规划自己的零花钱。同时用生动有趣、简单易懂的语言为小朋友讲解了工商银行乌鲁木齐二道桥支行的起源与发展,巧妙融合日常生活中的经济学小常识,带领小朋友一步步走进金融的美妙世界。

三、金融知识普及。网点积极深入街道社区与重点单位进行金融知识宣教活动,重点讲解防范非法集资、电信诈骗等内容,结合现实案例,深入浅出地分析常见诈骗手段和防范方法,现场演示如何使用手机银行进行简单的转账汇款、生活缴费等操作,让客户应享尽用金融科技发展带来的便利化成果,并邀请他们添加企业微信,以便后续提供一对一的金融咨询与专业服务。

未来,工商银行乌鲁木齐二道桥支行将持续以“工行驿站”为依托,不断开展公益惠民相关活动,提升服务质量,携手更多力量,为建设“人民满意银行”做贡献,在金融服务民生的道路上不忘初心、砥砺前行。 

责任编辑:贺小蕊

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