“快看，这只机器狗不仅会跳跃，还能倒立。”“躺在地上的机器人，居然能自己爬起来。” 第五届消博会正在海南海口举行，宇树科技公司展位前的通道上，智能机器狗和国内首款量产人形机器人G1甫一亮相，就引来大批人群围观。

随着人们的消费需求向多元化、个性化转变，新型消费正在迅速兴起。本届消博会上，科技消费、数字消费、体育消费、时尚消费、文化消费、绿色消费等多种“新消费”正精彩上演。展会之外，金融机构也在拓展服务消费的新可能。

消博会上的“赛博产品”

“不仅能握手、作揖、陪遛弯，机器狗还能帮主人取快递，陪伴独居老人对它们来说也不在话下。”杭州宇树科技有限公司展区，Go2机器狗、H1人形机器人正在与观众热情互动，工作人员称，快速“进化”的机器狗正成为人类的理想伙伴。

展厅另一侧，浙江强脑科技有限公司的工作人员正佩戴智能仿生手在电子钢琴上弹奏，曲调悠扬，手指灵活自如。“安装了智能仿生手后，许多残疾人朋友恢复了肢体功能，也改变了精神面貌，很多人还找到了工作。”工作人员称。他还展示了用仿生手书写毛笔字，“共享开放机遇”6个大字一气呵成，令在场观众赞叹不已。

顺丰展区内，科技感十足的无人机、无人车成为焦点，尤其是无人机高效、灵活、精准的配送能力令人印象深刻。“传统配送模式下，偏远地区的快递往往需要数天时间，而无人机可将配送时间缩短至数小时，大幅提升效率，让更多消费者享受与城市同等的便捷服务。”现场工作人员介绍。

最新上市的机器狗、人形机器人、智能穿戴设备、多型号低空飞行器……徜徉于消博会展馆中，观众能深切体会到科技创新的魅力，各类科技产品琳琅满目，展现出极具未来感的消费新范式。

科技与消费加速融合，正在深刻改变消费市场和用户体验。今年3月印发的《提振消费专项行动方案》提出，促进“人工智能+消费”，加速推动自动驾驶、智能穿戴、超高清视频、脑机接口、机器人、增材制造等新技术新产品开发与应用推广，开辟高成长性消费新赛道。

“我国正积极支持新型消费发展，‘AI+消费’将是后续新产品、新业态的重要助力。”中信证券首席经济学家明明表示。前来消博会观展的观众期待更多“赛博产品”能更快走进日常生活场景，期待“黑科技”早日飞入寻常百姓家。

服务消费的崭新范式

“这款飞行器的实体正在开展飞行测试，预计明年能获得审定证书。”展会现场，中信海洋直升机股份有限公司展出了新款电动垂直起降飞行器的全功能飞行模拟器。据介绍，该款飞行器运营成本较直升机大幅降低，将为大众提供休闲娱乐、日常出行的新选择。

低空经济正快速兴起，与智能消费、绿色消费等成为消费新增长点。消博会现场也集中展示了包括无人机、电动垂直起降飞行器（eVTOL）、飞行汽车在内的多款“首证”产品、“新品”，为未来“空中交通”消费场景增添了更多现实感。

随着居民生活水平提升和消费市场扩容、消费结构升级，我国消费形态正转向商品消费和服务消费并重。2024年我国服务零售额同比增长6.4%，增速高于同期商品零售额2.9个百分点，延续较快增长态势，服务消费正成为拉动消费的新引擎。

《提振消费专项行动方案》提出要促进服务消费发展，加强服务供给能力建设，支持服务消费场景创新、业态融合、产业集聚。围绕健康、养老、文旅、体育等服务消费重点领域，本届消博会搭建交流平台、举办各类活动、设置时尚生活消费等展览专区，让观众体验“看得见、摸得着”的服务消费新场景。

例如，在1号馆，英派斯设置了滑雪体验馆，其带来的数字滑雪模拟机，让人仿佛身在滑雪场。在康养服务专区中，深睡小屋体验区内慢波睡眠机静静运转，为“科技与健康服务”结合提供了新的想象空间。“消博会每个展台，都是一个服务消费的微缩生态模型。”正如参展商小林所言，新产品的背后，是全新的消费场景和更高质量的服务消费供给。

“本届消博会进一步创新消费促进机制，尤其是通过突出服务消费促进消费结构升级的作用。”中国银行海南金融研究院研究员云馨慧表示，尤其是健康、养老、文旅、体育等服务消费领域贴近群众生活、需求潜力大、带动作用强，本届消博会聚焦于此，打造了商旅文体健融合消费新场景，有助于激发服务消费潜力。

金融支持“新消费”

当各类新产品、新服务打开消费的新可能，瞄准消费者的新需求，金融支持也正在加快创新，激活新型消费潜力。

例如，消博会首日，《中信助力新消费综合金融服务方案》发布。据悉，该服务方案围绕消费需求和供给两端，以金融助力“升级商品消费、提质服务消费、培育新型消费、创新消费场景”为框架，惠及中信旗下各金融业态，提供消费金融、科创金融、产业金融、跨境金融、养老金融等综合化金融服务。中信集团表示，要为全球伙伴提供多领域合作场景，合力构建“共创新消费”金融服务生态。

在业内人士看来，新消费领域为银行提供了差异化竞争的机会。同时，科技的进步也使得金融服务更加便捷高效，银行可以利用大数据、人工智能等技术，精准分析新消费人群的需求和行为，为其提供个性化金融解决方案，进一步促进新消费的发展。

“商业银行可以通过多种方式支持新型消费的培育与发展。”中国银行研究院研究员叶银丹称，尤其是提供金融支持和服务创新。商业银行可以通过提供多样化的金融产品和服务来满足新型消费需求。例如，针对电商、共享经济等新兴业态，设计专门的贷款产品，以低利率和灵活的还款方式吸引消费者和商家；还可以推出信用卡、分期付款等消费信贷产品，降低消费者的支付压力，从而刺激新型消费；同时还能促进跨境电商与企业国际市场拓展，支持有潜力的新型消费企业“走出去”。

值得关注的是，今年消博会聚焦新消费热点，商业银行也紧跟趋势，带来了更多新意。例如，中国银行推出数字人民币场景升级，在展馆内设置数字人民币体验区，通过咖啡机、扭蛋机等设备展示数字人民币的便捷支付功能。交通银行打造了沉浸式体验空间，黄金销售机不时“滋滋”转动的智能机械臂，正是科技与消费相遇的完美展示。

（来源：金融时报）