本网讯（通讯员 邢媛菲）为深化金融服务场景应用，提升政务客户服务体验，工行邯郸曲周支行于4月10日走进曲周县马连固中学，开展"工银爱购 美好生活"公务卡主题服务活动。通过上门办理、精准指导、增值服务等系列举措，有效激活公务卡使用效能，为教育系统教职工提供便捷高效的金融服务。

精准服务送上门 银校协同提质效

活动筹备阶段，该行成立专项服务小组，与校方进行多轮需求对接，针对教育系统财务报销周期性强、用卡场景多元等特点，制定包含卡片激活、功能讲解、疑难解答的一站式服务方案。邯郸分行银行卡中心业务骨干现场指导，协同支行人员运用移动终端设备，实现20分钟内完成卡片激活、密码设置、快捷支付绑定全流程操作。

金融知识进校园 安全保障促规范

服务团队围绕教育系统财务管理特点，设立"财务报销流程优化""电子账单管理""用卡安全防护"三大主题讲解区，通过案例分析、操作演示等方式，为教职工提供个性化辅导。重点宣导公务卡规范使用的重要性，详解盗刷防范、信用管理等金融知识，协助学校完善"公务消费-电子报销-财务对账"数字化管理闭环，获得校方"服务专业、讲解透彻、管理增效"的高度评价。

场景生态再深化 智慧服务显担当

本次活动创新推出"金融+教育"场景服务模式，将传统卡片服务延伸至消费生态建设。一方面配置首刷礼、消费满减等专属权益，发放立减金；另一方面结合教职工日常生活需求，配套推荐商超、加油、线上教育等场景优惠，助力客户享受"一卡多用"的便利。后续该行将针对学校财务部门定制"数字化报销管理方案"，通过系统直联提升经费监管效率。

工行邯郸曲周支行负责人表示，作为区域金融服务主力军，支行将持续践行"金融为民"理念，今年计划在政务、医疗、教育等六大领域开展丰富外拓服务，通过"移动柜台+场景生态+数字赋能"三位一体模式，为企事业单位提供综合金融服务方案，助力营商环境优化和经济社会高质量发展。