本网汉中讯（记者 胡文韬）近日，汉中农商银行太白路支行收到了客户送来的一面印有“农商银行服务好，办事无忧没烦恼”的锦旗，为他们优质金融服务点赞。

当天下午，客户邹女士急匆匆地来到汉中农商银行太白路支行，要求结清按揭贷款。经过询问得知，原来邹女士刚办理完房屋过户手续，必须于当天结清前期在太白路支行办理的按揭贷款，但因第一次资金划拨时客户将收款账号提供错误，导致资金被退回，再次汇款时因他行下午5时后统一划拨，致使资金未到账。因当时临近下班时间，经办柜员在得知该情况后，第一时间上报支行长，由支行长向总行条线部门申请延迟下班，期间支行长、客户经理及柜员一直坚守岗位、全程陪伴。历经2个多小时，最终在18时56分为邹女士成功办理贷款还款业务。

下一步，汉中农商银行太白路支行将持续擦亮金融为民服务底色，想客户所想、急客户之所急，进一步持续提升金融服务质效，致力于为广大客户提供更高效、更贴心、更真诚的金融服务，切实将为民办实事融入到日常工作中，以实际行动擦亮“四心银行”金字招牌。