本网讯(通讯员 万永奎)近日,工行河北省分行邯郸市新国际支行举办中层以上管理者廉洁主题谈话,以富有成效的纪检监督,深化落实全面从严治党从严治行,助力实现客户服务持续提升和稳健合规发展。
坚持党建引领。该行主要负责人在谈话中,系统总结今年以来经营管理取得的突出业绩。党总支和各党支部切实发挥示范引领作用,坚持党的创新理论学习,不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力,抓实抓细抓好总省行和邯郸分行工作部署落实,以高度自觉加强自律,以率先垂范带好队伍,以规范监督助力推进经营管理高质量发展,积极推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育,保持并发扬风清气正的行风行貌,奠定高质量特色党建引领高质量发展的坚实基础。
发挥监督效能。该行时刻保持纪检监督的及时有效,党总支各委员落实“一岗双责”,纪检委员具体组织开展“金融五篇大文章”“脱颖而出、夏禾行动”党建共建等监督执纪重点,以自律、自觉、优良的行为规范,通过富有成效的业务宣传,举旗帜、树形象、聚人心、促发展,以丰硕的客户服务效果和优异的专业工作业绩,营造出政治生态的良好氛围。
推进网点赋能。在监督执纪过程中,坚持以赋能网点、赋能员工为根本,有效推进行支行负责人分包营业网点、定期参加网点晨会,通过分别指导、重点督导、经验分享等方式,与网点负责人共同研究分析经营中遇到的问题,促进网点服务质效不断优化,推进网点综合营销服务能力实现新提升。
减轻基层负担。有效组织支行本部各部门自觉主动为网点减轻非营销类各项负担,及时解决网点遇到的问题。坚持每月定期为网点送达办公用品、客户营销宣传品等各项物资和办公生活设施,重要节日员工福利和慰问物品等更是做到及时送达网点员工手中,把党和工会组织的关怀温暖传导给每一位员工,受到员工好评和高度称赞。
开展“暖心工程”。坚持严管和厚爱相结合,推动“暖心工程”建设方案落地,将网点工作生活设施配置、员工食堂餐食供应情况纳入监督内容,以有效执纪监督,切实推进员工轮休补休制度落实,保障员工合理调休。对网点员工仪容仪表、文明用语、业务操作标准化服务落实情况开展监督,确保实现服务“不打折”,推动服务温度再提升。
文化赋能员工。创新合规文化宣教形式,组织落实邯郸分行统一开展的“邯郸学步·漫画启航”活动,以分行下发深受员工喜爱的《合规金融漫画集》一书为典范,通过欣赏感悟“漫画+案例”形式解析操作规范、警示红线场景,立足员工自身业务实际学制度、守底线,开展形式新颖的合规文化学习教育,使全体员工在轻松幽默的环境中领受合规文化,增长合规素质,提升智慧能力,落实内控要求,员工普遍感到受益匪浅,并撰写有感而发高质量的读书心得近20篇,有效推动全员牢固树立合规意识、筑牢风险防线,为建设高质量城区强行营造出优良的文化环境。