本网讯（通讯员 康永琦、芮圣珂）为深化“金融+场景”战略布局，工商银行枣庄分行推出智慧食堂手机银行入口，将餐饮服务与金融功能深度融合，为用户打造“一站式”数字生活体验。该入口集成刷脸支付、账户充值、账户管理、小额免密绑定等核心功能，用户无需跳转第三方平台即可完成全流程操作，有效提升手机银行操作体验和使用黏性。

系统上线以来，通过场景化服务带动手机银行动户率显著提升。截至2025年3月，智慧食堂场景总用户数量已达75066人次，月均活跃用户突破1.7万人次，近7日活跃用户占比达42%。近7日平均日交易金额达58.9万元，有效带动了手机银行场景消费笔数环比增长。

智慧食堂入口的便捷性体现在多维度服务创新，用户可通过手机银行APP实时查看食堂菜单，支持人脸识别无感支付，实现“餐费充值-消费记录”全链路管理。

作为金融科技赋能民生服务的重要实践，下一步，工商银行枣庄分行将持续优化系统功能，探索“智慧食堂+政务服务”“智慧食堂+乡村振兴”等创新模式，以场景化服务推动手机银行从“工具型”向“生态型”转变，为数字金融服务注入新活力。