本网讯（通讯员 王致远）在当前电信网络诈骗案件高发的严峻形势下，工行绵阳安州文星阁支行始终将反诈宣传作为守护客户财产安全的重要使命，积极践行社会责任，以多样化的宣传方式、贴心的服务举措，全力筑牢反诈防线，守护好客户的“钱袋子”。

一、多元宣传，营造浓厚反诈氛围。该行电子显示屏循环播放着最新的反诈案例和防范要点，让每一位进入网点的客户都能第一时间接收到反诈信息。同时，网点充分利用线上渠道，通过微信公众号、客户群等平台，定期推送图文并茂、通俗易懂的反诈知识，扩大宣传覆盖面。

二、精准宣教，提升客户防范意识。在日常业务办理过程中，支行员工时刻保持警惕，主动识别潜在的诈骗风险，并根据不同客户群体开展针对性的反诈宣传。对于老年客户，员工们会用更耐心、更通俗的语言讲解常见的养老诈骗、冒充公检法诈骗等手段，提醒他们不要轻易相信陌生人的电话和信息；对于年轻客户，则着重介绍网络贷款诈骗、刷单诈骗等新型诈骗形式，结合实际案例分析诈骗分子的作案手法和套路。此外，支行还定期举办反诈主题沙龙活动，邀请客户现场参与，通过情景模拟、互动问答等方式，让客户更直观地了解反诈知识，提高防范能力。

三、警银协作，构建反诈坚固堡垒。支行与当地公安机关建立了紧密的协作机制，积极配合警方开展反诈工作。警方定期到网点对员工进行反诈培训，分享最新的诈骗动态和防范技巧，提升员工的风险识别和应对能力。同时，在遇到可疑情况时，支行员工会及时与警方沟通联动，成功拦截多起诈骗案件，为客户挽回了经济损失。

该行将继续深化反诈宣传工作，不断创新宣传形式，提升宣传效果，以实际行动践行金融机构的社会责任，为营造安全、和谐的金融环境贡献力量，让反诈意识深入人心，让诈骗无处遁形。