7月8日14时至9日14时，云南省昭通市遭遇大范围暴雨、局部特大暴雨袭击，其中，威信县罗布镇最大降雨量达254.4毫米，为罗布观测站自1958年建站以来的单日最大降雨量。

7月10日，从昭通金融监管分局了解到，该分局认真落实云南金融监管局和昭通市委市政府相关要求，第一时间召开党委会研究部署金融服务工作，组织召开全市财险机构汛期灾害应对和保险服务工作会，要求落实落细防汛救灾举措。昭通金融监管分局主要负责人第一时间深入受灾一线，指导受灾县域金融监管支局组织辖内金融机构排查灾情，积极获取灾情信息。

截至7月10日9时，昭通辖内各保险机构累计接获报案585起，其中，车险、非车险分别报案510起、75起，预计分别赔付2027万元、400万元；累计投入人力340人次，派出查勘救援车辆38辆次，提供拖车服务76次，各项理赔工作正紧张有序推进。

昭通金融监管分局相关负责人介绍，该分局督促辖内保险机构简化理赔流程，加快理赔速度，让受灾群众尽快获得赔偿。一是查勘定损“应快尽快”。组织保险机构成立6支应急理赔队伍，深入受灾一线开展查勘定损，采用“现场查勘+视频定损”相结合的方式，提高工作效率。对小额理赔案件实行“快查快赔”，最快24小时内完成赔付。二是保险理赔“应赔尽赔”。通过多个渠道宣传保险理赔政策和流程。组织人员进村入户，为群众解答理赔疑问，协助收集理赔材料。

此外，昭通金融监管分局指导辖内银行机构聚焦汛期金融需求，采取多项措施保障金融服务不断档、高效率。一是强化金融服务保障。指导受汛情影响无法正常营业的银行网点，及时调配专业技术人员支援并联系电力、通信部门加急抢修电力设施，保障网点有序恢复正常营业。通过设立临时服务点、调配流动金融车等方式，保障现金存取、转账汇款等基础业务办理。二是优化金融便民服务。督导辖内银行机构开通防汛救灾业务绿色通道，对政府部门、慈善机构救灾款项划拨业务，做到“即来即办、秒级到账”；对受灾群众的挂失补卡、密码重置等业务，简化证明材料办理；引导群众优先使用手机银行、网上银行等线上渠道办理业务，发布线上业务操作指南，解答常见问题。

据悉，昭通金融监管分局将全力做好防汛救灾和金融服务工作，切实维护人民群众生命财产安全。

（来源：中国银行保险报）