近期，四川省宜宾市遭遇持续强降雨，珙县、兴文县出现内涝、山体滑坡，部分房屋和农作物受灾，水电路讯中断。面对“洪水围城”，宜宾市启动四级防汛应急机制，全力以赴抗洪抢险。

入汛以来，宜宾保险机构累计接报案408件，估损1041.03万元，赔付398.85万元；银行机构累计发放救灾贷款10笔，金额365万元。

“干”字为要

汛情就是命令。灾害发生后，宜宾金融监管分局指导辖内各金融监管支局、银行保险机构第一时间开展金融救灾服务，以实际行动践行金融工作的政治性、人民性。

宜宾金融监管分局启动应急响应机制，靠前指挥，及时安排部署、印发汛期防灾减灾工作通知；督促银行保险机构及时启动突发灾害应急预案；通过24小时汛期值班和信息报告等方式，及时掌握灾情动态和金融服务情况。多家银行机构监控中心实行“7×24小时”双人值守，远程监测各办公区域有无水淹等情况，确保及时做好防灾处置工作。

宜宾金融监管分局持续强化央地协同，抗洪抢险救灾期间，及时向地方党委政府通报银行保险机构安全排查及抢险救灾金融服务情况；建立与应急管理、农业农村、财政等部门的沟通协调机制，共同开展抢险救灾；联合推进灾情核查、保险理赔等工作，确保金融服务“不断档、不掉线”。

宜宾金融监管分局发挥先锋模范作用，擦亮党建品牌，动员党员干部积极参与防汛救灾工作。7月以来，长宁金融监管支局持续关注天气情况，号召组建党员突击队，落实汛期金融服务。珙县金融监管支局联合珙县政府部门召开金融机构防汛抢险工作会，加强走访频次，督导银行保险机构做好安全生产及应急金融服务。

“汛”速行动

针对灾情，宜宾金融监管分局要求银行保险机构按照“特事特办、急事急办、能赔快赔、急赔快赔”原则，切实做好金融救灾服务工作，全力解决群众燃眉之急。

平安产险宜宾中心支公司启动应急预案，成立“党员先锋队”，多渠道收集受灾信息，安排专人在水淹受灾严重区域设立理赔咨询服务点，提供24小时报案受理和理赔咨询。开通理赔绿色通道，通过“平安好车主”APP实现线上报案、估损、赔付等全流程操作，让受灾群众感受到保险服务的速度和温度。

太保产险宜宾中心支公司迅速启动大灾应急预案，主动联合乡镇政府，组建由理赔专员、乡镇干部构成的联合工作队，深入田间地头查看农作物受损情况。理赔专员逐一记录，结合农户种植台账，快速核对受灾面积，向农户讲解理赔流程和注意事项。7月9日，太保产险兴文支公司联合乡镇政府对农作物受损情况开展查勘定损，当天下午向某受灾农户送达首笔赔付资金7200元。

中华财险宜宾中心支公司坚持“人民至上 生命至上”原则，启动汛期理赔应急预案，成立汛期应急工作专项小组，组织“党员先锋队”前往受灾地区提供理赔服务，开通理赔绿色通道，设立便民理赔服务点。7月9日8时，该公司接到灾后首笔车险报案，当日下午就完成1.2万元理赔款支付。

兴文石海农商银行主动引导客户在网上银行、手机银行进行缴费、转账等操作，暴雨过后迅速启动应急预案，深入受灾村组、社区，逐户摸排灾损和资金需求，并对符合授信条件的客户开通信贷绿色通道。目前，该行已向某受灾美发店发放贷款15万元，助其恢复生产经营；为受损严重的一家猪养殖户下调贷款利率，助其减轻还款压力。

宜宾金融监管分局表示，将继续督促指导银行保险机构切实履行社会责任，主动帮助受灾地区群众、企业尽快恢复生产生活。

（来源：中国银行保险报）