本网讯 （记者 梁卫军）8月19日上午，延安市委宣传部、延安市人民政府新闻办公室举行关于“持续深化‘三个年’活动、聚力打好重点领域攻坚硬仗、为谱写陕西新篇、争做西部示范再增新光、再添浓彩”系列主题新闻发布会，延安市行政审批服务局党组成员、副局长冯全恒出席发布会并作相关介绍。

近年来，在延安市委、市政府的坚强领导下，市行政审批服务工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，始终以党的政治建设为统领，持续擦亮“高质量审批、标准化服务”党建品牌，加强政治机关、模范机关、清廉机关、法治机关建设，在深化改革、高效审批、政务服务中心建设上持续发力、久久为功，各项工作取得阶段性成效。先后荣获陕西省“五一劳动奖状”、全省“八五”普法中期表现突出单位、2024年全省推进政府职能转变最佳实践案例3项省级荣誉，延安市“深化精神文明建设流动红旗”等市级荣誉20余项。在“十四五”规划的收官之年，全市行政审批服务部门将全面贯彻中央经济工作会议精神和市委六届八次全会暨市委经济工作会议部署要求，围绕省委持续深化“三个年”活动、聚力打好“八场硬仗”工作部署，按照深入推进中国式现代化延安“一六四”工作布局和“12345”年度工作安排，深化行政审批制度改革，创新改革服务举措，强化审批要素保障，提升政务服务质效。

今年以来，围绕省委持续深化“三个年”活动、聚力打好“八场硬仗”等工作部署，按照深入推进中国式现代化延安“一六四”工作布局和“12345”年度工作安排，创新推出了“213+N”工作机制，有力有效推进营商环境。

“两项机制”系统谋划。建立“行政审批效能周推进”机制，全面梳理一周内受理办结和受理未办结的事项，通过专题会议推进，对每一事项的办理进度进行日监测、周调度、月汇报、季总结、年考评，并以《审批信息》形式进行通报。推行“审批动态同步告知”制度，依托政务服务一体化平台，在事项受理、审查、踏勘、评审、决定等关键环节，以短信方式实时向企业法人推送办理进度，让企业准确了解办件进度。上半年共发送告知信息430余次，不断提升审批透明度。

“一项立法”科学施策。牵头起草了《延安市行政审批中介服务规定（草案）》，从政府监管、行业自律、网上中介超市、政府委托中介服务等方面对行政审批中介服务运行秩序予以规范，进一步规范行政审批中介服务行为，保障市场主体合法权益。

“三项举措”提质增效。创新推出“红色帮办500项”工作机制。梳理驻厅高频事项551个，制定办事指南，夯实150名帮办人员工作责任，构建“主动导办+全程帮办+跟踪督办”的全流程服务模式。灵活运用企业项目“专业帮”、特殊群体“上门帮”、大厅服务“全程帮”、自助办理“随时帮”、高频事项“网上帮”五类帮办代办服务模式，全力解决企业群众在企业开办、项目建设等各个环节的难点问题。截至目前，共提供帮办代办服务1000余次。开展“预约+延时”服务。制定《延安市政务服务中心预约延时服务工作方案》，首批梳理出18项“预约延时”服务事项，设立2个登记窗口，公布热线电话，着力满足企业群众多元化办事需求。截至目前共办理业务80余件。加强政务服务标准化建设。编制完成政务服务2项省级标准和4项市级标准文本，其中政务服务帮办代办规范、“办不成事”反映窗口工作规范省级标准已经立项，4项市级地方标准已经被批复同意。

与此同时，市行政审批服务局采取“高效办成一件事”“一项目一清单”“证照联办”、法制审核、府院联动、“领导坐班”“办不成事反映”等举措，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，优化营商环境。