在西藏自治区成立60周年的历史节点，中国人保、中国信保、中国太保及各分支机构将中国式现代化宏伟蓝图与新时代党的治藏方略深度融合，在深耕基层民生、护航经济发展、守护边疆稳定、支持对外开放中绘就雪域高原高质量发展崭新图景。

稳就业

深耕基层民生

在服务西藏社会发展的征程中，人保财险西藏分公司以践行社会责任为核心，通过稳就业筑牢人才根基、以驻村工作深耕基层民生，“双轮驱动”为高原发展注入持久动力。

巴桑是人保财险日喀则分公司的签单员，2018年投身农村强基惠民工作，现任拉孜县锡钦乡岗西村第一书记兼乡党委副书记。2025年1月7日定日县6.8级地震发生后，他第一时间深入5个自然村，挨家挨户排查人员伤亡与房屋受损情况，搀扶老人从危房转移到安全地带，帮助受灾群众转运物资、搭建帐篷。灾后重建中，他配合乡、村两委搭建124间安置板房，参与受灾房屋等级测量鉴定。

而扎根基层的驻村工作，更让这份社会责任延伸至西藏每一个角落。自2011年起，人保财险西藏分公司每年派遣8支驻村工作队、累计186名队员深入乡村，投入近亿元资金办实事、惠民生。

2020年以来，人保财险西藏分公司搭建的就业平台累计帮助252名西藏籍高校毕业生实现职业成长，为“三区三州”所辖44个县区的贫困大学生提供516个就业岗位。

稳经济

赋能高原发展

4月25日，国网西藏电力有限公司报案称，日喀则市拉孜县查务乡500kVA电站因地震受损。太保产险西藏分公司第一时间安排风险部员工格桑、运营服务部员工洛桑前往现场查勘并提供服务。二人通过人工智能和卫星遥感等技术，为企业构建智能防灾减损服务体系，提升了灾害预警和防控能力，同时快速开通理赔绿色通道、简化理赔资料，第一时间赔付317万元人民币（下同），助力企业快速复产。

上述案例正是保险业服务西藏经济社会高质量发展的生动注脚。近年来，中国人保、中国太保持续为实体经济保驾护航。

例如，人保财险西藏分公司大力发展安全生产、食品安全、医疗责任、火灾公众、道路运输等领域保险，落地西藏行业食责险首单政府统保业务、首单网络安全综合保险、首单地理标志被侵权损失责任保险，服务行政职能转变、社会矛盾纠纷治理、公共安全综合治理等方面的治理类保险累计提供风险保障453亿元。多维发力赋能高原经济，为川藏铁路、清洁能源开发、公路提质改造等284个重点项目注入1880亿元风险保障。作为西藏唯一一家主体参与澜沧江流域4个水电站项目承保，提供风险保障91亿元；为林芝市察隅县所有生态公益林、商品林提供风险保障145亿元，弥补西藏森林领域保障空白。同时，该分公司创新开办惠农安康保险、乡村集体企业综合保险、农村垃圾回收处理责任保险、农村污水处理设施保险，政策性农险为61个县区提供564亿元风险保障，直接赔款13.6亿元、惠及69.4万户农牧民。

中国太保则积极参与川藏铁路、雅下水电、国道219等大型项目风险承保工作，截至2024年底，提供风险保障约23亿元。创新产品助力企业安全生产，累计服务企业数量112家，风险保额超过15亿元。推动绿色保险发展，为国网西藏电力有限公司、华能澜沧江上游水电有限公司等清洁能源企业提供风险保障超369亿元。针对西藏小微企业及个体工商户等普惠型企业推出“店家保”“装修保”“安租保”等系列产品，截至2024年底，为3072家中小微企业提供风险保障。政策性农业保险及特色农险项目共提供风险保障逾35亿元。

稳边强边

践行“金融为民”

在支持稳边强边上，人保财险西藏分公司聚焦农牧民急难愁盼，创新构建防返贫保险网、打造普惠金融服务网、织密灾害应急响应网三大服务机制。

人保财险西藏分公司2018年开出全国首单“脱贫收入保险”，累计为7.5万脱贫不稳定人口提供保障；构建“基本医保+大病保险+医疗救助”一体化服务的医保业务承办新模式，大病保险、城镇职工大额补充医疗保险等政策性健康险提供风险保障4165亿元，赔款惠及35.27万人次，筑牢因病返贫防线。建成5797个村级服务点，推动服务基层触角向最末梢延伸，实现全覆盖、无死角。全面提供“7×24小时”保险理赔服务，对灾区开通绿色理赔通道，简化理赔流程，提供无差别理赔救援服务。2023年，阿里改则县雪灾赔付3000万元；2025年，定日县地震赔付1.73亿元，整体保险理赔工作仅用时10天。

与此同时，中国太保也积极推进“防贫保”项目在西藏落地，为临贫易贫人群提供“因病、因学、因灾”的全面生活、生产风险保障，2022年为阿里地区7个县持续承保了“防贫保”产品，为当地24819人提供58.32亿元保障。

稳外贸

支持对外开放

“雪域高原的对外贸易有其特殊性，很多出口货物是由内地省份生产再通过西藏口岸出境。”中国信保相关负责人表示，面对货物贸易和服务贸易相互交织的业务特点，在西藏自治区商务厅、国家外汇管理局西藏分局指导下，中国信保四川分公司解决了服务贸易数据采集、操作流程设计等一系列技术难题，于2025年7月24日推出升级版西藏自治区统保平台。升级优化后的平台既可承担一般贸易出口的应收货款风险，又可承保运输服务的应收运费风险，单个买方/开证银行可承担的赔付上限也得到提升，将更好地支持西藏高质量建设南亚开放大通道。

除了支持民营企业、中小微企业开展对外贸易，中国信保还积极服务西藏企业“走出去”开展海外投资。2024年12月31日，中国信保四川分公司正式承保了西藏华钰矿业股份有限公司投资塔吉克斯坦康桥奇矿山项目，这也是中国信保在西藏承保的首个海外投资项目。

从特色产品出海到海外资源布局，从风险保障到投资赋能，中国信保正通过多元化、定制化的政策性金融工具，助力西藏企业提升抗风险能力，积极拓展国际市场。截至目前，中国信保支持西藏企业出口和投资超过6.9亿美元。

（来源：中国银行保险报 房文彬）