本网讯（通讯员 郑细芬）为深入践行金融为民理念，切实维护消费者合法权益，提升社会公众金融风险防范意识，2025年9月15日，工行广东汕头分行积极参与由汕头金融监管分局主办的“2025年金融教育宣传周”集中宣传活动，走进人潮涌动的万象汇金融商圈，面向广大市民开展金融知识宣传教育，将专业、实用的金融知识送到百姓身边。

活动现场，该行设立金融知识咨询台，悬挂主题横幅，发放通俗易懂的宣传折页，通过面对面讲解、互动问答等形式，向过往市民普及金融消费者权益保护相关知识。宣传内容涵盖账户安全、个人信息保护、个人征信管理、反催收、非法代理退保理赔、虚假“征信修复”、非法荐股以及非法存贷款中介等金融“黑灰产”的常见套路与识别技巧，帮助公众增强风险识别能力，筑牢金融安全防线。

针对老年群体金融信息获取渠道有限、风险防范意识相对薄弱的特点，该行工作人员特别开展“一对一”讲解，用通俗语言揭示“高额回报”“稳赚不赔”“快速致富”等诈骗话术背后的陷阱，提醒老年人守护好“养老钱”，远离非法金融活动。

同时，该行还深入商圈小微商户、外卖配送站点等重点区域，向美团骑手、个体工商户等群体普及防范电信网络诈骗、抵制非法集资等知识，提供个性化金融咨询服务，切实提升重点人群的风险防范意识和金融素养。

该行业务主管负责人表示：“保护消费者权益是金融机构义不容辞的责任。我们希望通过‘接地气、有温度’的宣传方式，让金融知识走进千家万户，真正惠及民生。”此外，辖属各支行也进企业、进校园开展反诈、反洗钱金融知识宣传，积极守护人民群众“钱袋子”。

下一步，该行将持续深化消费者权益保护工作，不断创新宣传形式，拓展宣传渠道，推动金融教育进社区、进企业、进校园，实现精准化、分众化宣教，以更扎实的举措、更温暖的服务，为构建和谐金融环境、守护人民群众美好生活贡献坚实力量。