本网讯 为扎实做好新时代“双拥”工作,10月13日起,工行宝鸡渭滨支行业务团队走进驻宝某部队,连续五天时间为部队官兵开立启用工资卡以及军人保障卡630余张、修改完善信息90余人次,让部队官兵们体验到不出营门就能享受金融服务的便利,赢得了大家的一致好评与认可。
为高效完成对部队官兵的上门服务工作,支行充分发挥人员、科技和产品优势,从人员配置、设备调试到个性化产品和服务,形成了一整套组织完善、内容丰富的上门服务方案。在业务办理现场,支行工作人员做好基础产品服务的同时,现场解答军人保障卡享有的相关优惠政策,以及针对部队客群推出的系列专属服务,使得官兵们对军人保障卡的功能和使用方法有了更加直观地了解。
“这次上门服务是支行用心办实事的一项举措,切实解决了部队官兵持卡开通难、优惠政策不了解等问题。”支行相关负责人说。下一步,工行宝鸡渭滨支行将持续打造优质、常态、长效的服务机制,着力在金融服务领域为广大部队官兵排忧解难,以实际行动为人民子弟兵提供更全面、优质的金融服务。