本网讯  为深耕金融服务“民心工程”，输送便利化金融服务，解决建筑工地、企事业单位、社区、学校等人员分散、开卡难等问题，近年来，工行宝鸡斗鸡支行组建“服务小分队”，主动上门搭建“银行柜台”，现场提供“一站式”工资卡开立服务，广受认可与好评。

“我们员工大多没有时间去银行办理工资卡，幸亏你们能上门来开卡，真是解决了我们的一大难题。”11月13日，工行宝鸡斗鸡支行一行5人驱车前往某代发工资单位，为35名公司职工提供一站式上门开卡金融服务，受到公司负责人和员工的一致好评。原来，上门服务前一天，该公司负责人致电支行，称其30余名员工无法集中前往银行网点办理银行卡，届时将影响工资及时发放，遂致电支行寻求业务帮助。了解情况后，支行第一时间响应，与该公司负责人约定好上门服务时间。开卡当天，支行工作人员分工明确，开卡业务办理迅速、及时，并为有需求的员工指导开通手机银行、短信通知等功能，示范如何使用手机银行进行跨行转账、明细查询等。

无独有偶，11月19日，支行了解到某建筑项目工地有近10名工友急需办理银行卡发放工资，但由于施工工期紧、距离银行远等原因无法实现全员快速开卡，掌握确切信息后，支行迅速与该项目部负责人对接沟通，介绍了工行金融产品、智能设备的优势及便捷性，最终达成合作意向。到达现场后，为不影响施工进度，支行经与项目负责人协商，采取以班组为单位，引导工友分批次、按顺序、对时点办理业务，并在开卡现场，积极普及个人征信保护、安全用卡和防范电信诈骗等金融知识，提升工友防范电信诈骗的能力和意识。

下一步，工行宝鸡斗鸡支行将借助科技及设备优势，延伸服务场景，持续做好外拓上门服务工作，以兢兢业业、精益求精的工作服务态度，为广大客户提供细致周到的金融服务，践行国有大行的社会责任与担当。